長(zhǎng)豐（雙鳳）經(jīng)開(kāi)區(qū)：聚焦“四問(wèn)于民” 提升基層治理質(zhì)效

長(zhǎng)豐（雙鳳）經(jīng)開(kāi)區(qū)聚焦“四問(wèn)于民”，圍繞群眾的“急愁難盼”，不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感，提升基層治理質(zhì)效。

聚焦“問(wèn)計(jì)于民” 施實(shí)策。開(kāi)發(fā)區(qū)轄區(qū)18個(gè)社區(qū)聯(lián)動(dòng)轄區(qū)企業(yè)商戶與駐地公共單位、非公共建企業(yè)三方力量成立18個(gè)社區(qū)“大黨委”，整合三方力量實(shí)行五方共建，通過(guò)共建組織基礎(chǔ)、共促隊(duì)伍建設(shè)、共解群眾急難、共辦實(shí)事好事、共謀和諧發(fā)展，推動(dòng)社區(qū)治理。截至目前，共計(jì)開(kāi)展各類活動(dòng)50余場(chǎng)。推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極主動(dòng)融入社區(qū)治理，推動(dòng)“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)，不斷健全社區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)“三位一體”協(xié)商機(jī)制，聚焦群眾訴求和治理難點(diǎn)問(wèn)題，共計(jì)解決群眾訴求300余件，治理難題50余件，不斷提高居民群眾生活品質(zhì)。

聚焦“問(wèn)策于民”把準(zhǔn)脈。開(kāi)發(fā)區(qū)采取“黨建引領(lǐng)、群眾參與”的工作思路，堅(jiān)持“群眾事、群眾議”原則，形成“居民點(diǎn)單－社區(qū)接單－各部門(mén)辦單－居民評(píng)單”閉環(huán)處理機(jī)制，構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、一貫到底的“動(dòng)力主軸”。各社區(qū)發(fā)揮品牌議事如“陽(yáng)光議事廳”“五老議事會(huì)”“板凳會(huì)議”等載體作用，引導(dǎo)居民參與議事協(xié)商100余件；充分利用流動(dòng)黨員春節(jié)返鄉(xiāng)契機(jī)，全面開(kāi)展“傳黨音、敘鄉(xiāng)情、連民心、助發(fā)展”主題活動(dòng)，各社區(qū)共計(jì)開(kāi)展活動(dòng)流動(dòng)黨員活動(dòng)14場(chǎng)，鼓勵(lì)更多的黨員參與小區(qū)治理，為社區(qū)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。

聚焦“問(wèn)需于民”通阻塞。在全區(qū)18個(gè)社區(qū)61個(gè)小區(qū)設(shè)立1264塊“三亮一做”公示牌。引導(dǎo)黨員主動(dòng)亮身份、亮承諾、亮職責(zé)，依托小區(qū)宣傳欄、樓棟微信群、公示“紅色小管家”照片、聯(lián)系方式以及工作職責(zé)等內(nèi)容，營(yíng)造“有事專找小管家”的濃厚氛圍。全區(qū)83名紅色小管家，按小區(qū)、片區(qū)或網(wǎng)格日常分類走訪群眾，收集、上報(bào)解決群眾訴求，共收集群眾意見(jiàn)541件，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理鄰里糾紛、環(huán)境衛(wèi)生等矛盾398件；建立“為民辦實(shí)事清單”和“民生項(xiàng)目清單”，開(kāi)展“為民辦實(shí)事”評(píng)議會(huì)。實(shí)現(xiàn)群眾需求反饋和群眾監(jiān)督相結(jié)合，截至目前，共收集問(wèn)題947個(gè)，辦結(jié)率達(dá)100%。

聚焦“問(wèn)情于民”轉(zhuǎn)作風(fēng)。開(kāi)發(fā)區(qū)強(qiáng)化社區(qū)志愿者隊(duì)伍力量，18個(gè)社區(qū)共計(jì)成立76支志愿服務(wù)隊(duì)伍，創(chuàng)建“彩虹傘·護(hù)苗成長(zhǎng)計(jì)劃”“儉愛(ài)”“筆墨金寧”等志愿服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)常年開(kāi)展政策宣傳、健康義診、兒童成長(zhǎng)系列等志愿服務(wù)活動(dòng)。今年以來(lái)，慰問(wèn)困難黨員群眾52戶，開(kāi)展利民志愿服務(wù)60余次，受益群體4000余人次；強(qiáng)化社會(huì)組織力量，引入源藝教育、巢吧書(shū)法同盟會(huì)、金梅健身隊(duì)等社會(huì)組織，通過(guò)開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)、專業(yè)志愿服務(wù)、為老服務(wù)等，解決居民實(shí)際問(wèn)題。今年以來(lái)，各社區(qū)共計(jì)開(kāi)展健康義診、關(guān)愛(ài)行動(dòng)等50余場(chǎng)，服務(wù)居民2000余人次。（撰稿人：崔廣蘭  審核人：呂朝建）