長豐崗集鎮大窯村：“三微”工作法，架起黨群連心橋

崗集鎮大窯村黨支部突出以學促干，踐行為民服務宗旨，推動黨員在深學篤行中做好做實村內細微治理，架起黨員群眾連心橋，充分調動黨員群眾參與社會治理的積極性和主動性，推動治理和服務中心下移，形成人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。

點亮“微心愿”，讓群眾“聲”更暢通。村黨支部聚集轄區“一老一小”、群眾所急所需所盼，結合“大走訪、大摸排”活動，開展“微心愿”收集，與群眾面對面交流，認真傾聽民心民意，詳細詢問困難訴求、矛盾糾紛等，詳細記錄群眾提出的急難愁盼問題，將群眾意見、建議作為改進提升工作的重要依據和方向。2024年以來，累計入戶走訪150戶，收集急需解決的訴求7件，微心愿2個。同時將收集的訴求和群眾期盼整理成“愿望清單”，集聚合力，全力解決，讓居民切實感受到關懷和溫暖。

做實“微服務”，讓群眾“心”更溫暖。村黨支部堅持“服務群眾無小事、無死角”的理念，通過落實“網格發現、網格吹哨”，組織網格員每天全覆蓋巡查轄區，針對發現的事件類別、事件等級，通過“善治長豐”上傳至服務平臺，限時處理、閉環辦結。積極推行服務超前、“未訴先辦”工作模式，專、兼職網格員化身“社情民意情報員”，開展巡查走訪，精準做到“提人知事”“提事知人”，切實將網格化管理與便民服務融為一體。截至目前，為群眾辦實事15件，辦結率100%，有效降低群眾撥打“12345”熱線電話的頻次，不斷提升群眾訴求處置的精準度。

開展“微活動”，讓群眾“身”更愉悅。村黨支部依托黨群服務中心打造群眾活動陣地，結合婦女之家、新時代文明實踐站、黨建陣地等，豐富居民的精神文化生活。2023年下半年，新修建兒童活動小廣場、黨建長廊，為開展活動奠定基礎，拓展轄區“一老一小”群體的活動范圍。黨員牽頭組建“銀齡廣場舞1分隊”“銀齡廣場舞2分隊”，立足“文化為民、文化惠民、文化樂民”目標，常態化開展各類文娛活動10余場次，將群眾喜聞樂見的文娛活動送到群眾家門口，讓居民享受優質服務，進一步密切黨群關系，為基層注入更多精神動力。

下一步，大窯村黨支部將持續抓牢“三微”工作法，充分發揮黨員主觀能動性，提升發現問題、解決問題和宣傳發動群眾、組織群眾的能力，讓“敲得開門、說得上話、交得了心、解得了愁”成為必備技能。（撰稿人：楊玲玲；審核人：周永峰）