長豐（雙鳳）經開區阿奎利亞社區：巧用“加減乘除”法，妙解基層治理“方程式”

近年來，長豐（雙鳳）經開區阿奎利亞社區黨總支精準對接群眾需求，妙用“加減乘除”工作法開展“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷提升社區治理能力和治理水平，解開居民生活的“幸福方程式”，全力營造百姓“幸福夢”。

黨建引領精做“加法”。社區黨總支通過不斷吸納轄區熱心居民、居民黨員擔任樓棟長、網格長，變被動管理為主動服務來壯大社區治理隊伍，提升社區服務能力和水平。同時，充分發揮黨組織領導核心作用，積極打造黨建同心圓，利用“黨建+網格”的優勢統籌小區黨支部、黨員志愿者、紅色小管家資源、社區共建單位、大黨委成員單位互相聯動，構建組織“全覆蓋”、民情“全掌握”、服務“全方位”、活動“全參與”、黨務“全公開”的社區治理模式，共同努力解決居民身邊的揪心事、煩心事。

協商議事細做“減法”。阿奎利亞社區黨總支積極探索實行“居民議事”協商制度，打造共謀、共建、共管、共商、共享的“五共”模式，利用議事會積極引導居民群眾由社區治理的“旁觀者”向“參與者”轉變，為社區治理增添民智活力。并以居民議事廳為平臺，常態化實施“干群面對面”活動，賦能社群治理，不拘形式，不限時間，不定內容，“三不”模式讓群眾“拋”出難題，敞開心扉講真話、說實情，推動居民點題提需求。社區黨總支統籌解決問題，小區黨支部議事出思路，實現黨組織、物業、物管會、網格員和居民面對面溝通，心貼心交流。

環境整治善做“乘法”。為持續提升轄區人居環境，阿奎利亞社區黨總支妙用“乘法”，針對轄區內老舊小區居多、衛生保潔不到位、不文明現象屢見不鮮的問題，動員各方面力量，聯合共駐共建單位，積極發動轄區黨員、退役軍人、大學生、退休老干部等加入志愿服務隊伍，開展清掃樓道內亂堆亂放、整治飛線充電、亂晾曬和亂擺放電動車等行動。經過常態化的管理整治，各小區整體環境衛生有了顯著提升，居民參與文明創建熱情和積極性也被調動起來，不文明現象明顯減少，實現了社區治理“加速度”。

排憂解難勇做“除法”。阿奎利亞社區黨總支聚焦特殊困難群眾急難愁盼問題，深入開展特殊群體關愛行動，全面了解他們的身體狀況、精神狀態、家庭收支、政策保障等方面情況，按需為他們紓困解難。同時，有效利用網格員人熟、地熟、情況熟的優勢，全面細致排查各類家庭矛盾糾紛，及時找準癥結，制定對應措施，積極穩妥調處，全方位多渠道化解矛盾糾紛，確保矛盾不升級、事態不擴大。并舉辦形式多樣的法治宣傳教育，推動形成群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好秩序，用心用情搭建起為群眾排憂解難的“連心橋”。

居民事無小事，細微處見真情，“加減乘除”運算的每一步都是讓居民更接近幸福的一步。下一步，阿奎利亞社區黨總支將持續巧用“加減乘除”工作法，進一步有效延伸社區治理“神經末梢”，提高居民的獲得感、幸福感和滿足感，努力建設和諧有序、共建共享的幸福家園。（撰稿人：孫曉陽  審核人：呂朝建）