長豐（雙鳳）經開區鳳霞社區：“三舉措”，?打通社區治理“神經末梢”

為進一步提升小區治理水平，長豐（雙鳳）經開區鳳霞社區持續推動“社區治理”向“小區治理”延伸，創新“兩委”成員進駐小區工作機制，下沉駐點優化服務，深入了解居民的實際需求，以民生小事為抓手，真抓實干，不斷提高基層治理水平。

前移服務陣地，提升基層治理效能。依托鳳霞苑小區黨群服務站，“兩委”成員深入小區，常態化開展一線辦公，將居民養老資格認證、慢性病卡辦理、生育服務登記卡辦理、居住證明辦理等18項業務送至居民身邊，推動居民服務工作精準化、貼心化。組織開展“三亮一做”活動，在樓棟前公示網格員、紅色小管家、樓棟長、轄區民警、法律顧問等信息，讓居民不出小區就能找到“辦事人”，打造家門口的“幸福圈”。通過紅色小管家的“紅色家訪”“敲門行動”以及深入推動“六情”大走訪工作，摸排收集信息，了解社情民意，建立“問題清單”，直達居民反映問題現場。把小區便民服務點打造成發現問題、化解矛盾、消除隱患的“第一前沿陣地”，提升基層治理效能。

助力多方聯動，共建共治齊解難題。打造共建格局，以“四聯四定”為抓手，以黨群服務站和便民服務點為載體，進一步聯動“大黨委”成員等多方力量，不斷充實服務隊伍，激發基層治理活力。深入推進“四到家六必訪”工作機制，聚焦獨居老人、嬰幼兒、孕產婦、退役軍人、殘疾人、困難群體等六大重點人群需求和權益，建立“日訪戶、周訪戶、月訪戶”三類人員信息臺賬，落實“日報告、周總結、月調度”機制及月度考核機制，充分發揮職能作用和組織優勢。利用小區“婦女議事會”、“鄰里話室”等調解陣地，調解家庭矛盾12件，民事糾紛5件，開展心理科普宣傳、心理疏導等志愿服務18次，開展“家庭家教家風系列講堂”活動7場，惠及群眾200余人次。

完善制度機制，公益活動凝心聚力。為切實發揮基層黨組織服務群眾、凝聚人心、促進和諧的重要作用，傳遞與鄰為善、以鄰為伴的價值導向，打造“和悅鄰里”黨建品牌。以群眾需求為導向，以志愿服務活動為切入點，成立“小鳳梨”志愿服務隊，“五老”宣講團、“紅色小喇叭”、平安建設巡邏隊等隊伍，同時，緊密貼合傳統節日、節氣組織開展“鮮花送給最美的她”“粽葉飄香迎端午”“炎炎夏日送清涼”“情暖五月天 溫暖老人心”等主題特色活動40余場。通過家庭教育宣傳周、國際禁毒日等節日，廣泛宣傳反電詐、防溺水、法律法規、政策等知識，有效提升居民的幸福感和歸屬感。今年以來，共開展便民活動30余次，入戶志愿服務850余人次，受益人群達3400多人。（撰稿人：高冉 審核人：吳先智）