長豐縣朱巷鎮(zhèn)：巧用“四診法” 賦能基層治理

今年以來，朱巷鎮(zhèn)黨員干部在做好群眾工作時(shí)巧用“望聞問切”四診法，為基層治理“開良方”，深入了解群眾的所思所想所盼，及時(shí)解決群眾的所急所難所愁，真正為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。

善于“望”民情，干群關(guān)系“大提升”。鎮(zhèn)黨員干部從實(shí)際行動(dòng)出發(fā)，不斷提高群眾工作水平，將群眾冷暖放在心里，主動(dòng)回應(yīng)群眾的關(guān)切和期待，時(shí)刻銘記“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之。”朱巷鎮(zhèn)依托網(wǎng)格化治理，開展黨員網(wǎng)格大走訪，走進(jìn)群眾家中，召開“板凳會(huì)”，宣傳各項(xiàng)惠民政策，了解群眾生產(chǎn)生活情況，做好村情民意的收集，設(shè)置“一組一網(wǎng)格”，織密服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)群眾訴求反映渠道暢通、回應(yīng)機(jī)制迅速。目前累計(jì)收集抗旱打水、水源污染、水稻保險(xiǎn)等問題40余件。

勤于“聞”民聲，溝通交流“大提質(zhì)”。朱巷鎮(zhèn)黨員干部虛心傾聽群眾的“雞毛蒜皮”“家長里短”，耐心為群眾答疑解惑，解決群眾“急難愁盼”問題，把工作做到群眾的心坎上，當(dāng)群眾的傾聽者和貼心人。主動(dòng)站在群眾的立場上考慮問題、分析問題、解決問題。常態(tài)化開展“六情”大走訪活動(dòng)，通過入戶走訪、“議事亭”等形式向群眾匯報(bào)平安建設(shè)成果，宣傳反詐騙、道路安全，同時(shí)傾聽群眾呼聲，及時(shí)解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。對集鎮(zhèn)沿線涉及的269戶群眾，實(shí)施“拆窗破網(wǎng)”行動(dòng)，消除安全隱患，全力打通“生命通道”。

樂于“問”民需，調(diào)查研究“大深化”。朱巷鎮(zhèn)黨員干部用好“一線工作法”，深入田間地頭、村組農(nóng)戶、社區(qū)廣場、項(xiàng)目現(xiàn)場等基層一線，聽取群眾心聲，當(dāng)群眾的傾聽者和貼心人。朱巷鎮(zhèn)采用“開門接訪、定期走訪、帶案下訪、上門回訪”工作方式，在排查化解矛盾糾紛的同時(shí)，與群眾面對面、心貼心交流，讓群眾說，聽群眾講，做到“進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事”，與群眾交朋友，虛心傾聽群眾的“雞毛蒜皮”“家長里短”，善于提問、積極引導(dǎo)，向群眾請教村情村貌、解決問題辦法，不斷增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力。

實(shí)于“切”民生，工作成效“大改善”。鎮(zhèn)黨員干部牢固樹立“群眾利益無小事、民生問題大于天”的觀念，落實(shí)落細(xì)惠民生、暖民心舉措。朱巷鎮(zhèn)今年以來實(shí)施多項(xiàng)暖民心行動(dòng)，辦好各項(xiàng)民生實(shí)事。依托新時(shí)代文明實(shí)踐站開展暑期托管班，解決暑期兒童“看護(hù)難”問題。社區(qū)食堂讓老年人就近吃上暖心飯、幸福餐。在各村居、集鎮(zhèn)停車場安裝71個(gè)充電樁，為新能源汽車充電提供便利。推進(jìn)“15分鐘閱讀圈”建設(shè)，讓全民閱讀走進(jìn)鄉(xiāng)村，營造濃厚的全民閱讀書香氛圍。讓民生工作有“高度”，惠民答卷有“厚度”。（供稿：張愛華；審稿：鄧兆玉）