長(zhǎng)豐（雙鳳）經(jīng)開區(qū)鳳霞社區(qū)：“點(diǎn)線面”聯(lián)動(dòng)發(fā)力 打通社區(qū)治理“毛細(xì)血管”

近年來，長(zhǎng)豐（雙鳳）經(jīng)開區(qū)鳳霞社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神，創(chuàng)新“點(diǎn)線面”工作模式聯(lián)動(dòng)發(fā)力，打通社區(qū)治理“毛細(xì)血管”，將人民群眾的“民生賬單”轉(zhuǎn)化成為“幸福清單”。

打造多處“便民點(diǎn)”，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)“貼心化”。緊盯居民關(guān)心關(guān)切的養(yǎng)老、就醫(yī)、上學(xué)、社保等“關(guān)鍵小事”，依托鳳霞社區(qū)黨群服務(wù)中心、鳳霞苑小區(qū)黨群服務(wù)站等黨群陣地，辦好民生“頭等大事”。通過“最多跑一次”改革，設(shè)置“全科代辦”窗口，將辦公桌前移至小區(qū)，下沉居民服務(wù)事項(xiàng)18項(xiàng)，平均辦事時(shí)間縮減一半以上，服務(wù)效率顯著提升。強(qiáng)化網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)，將醫(yī)療、法律、社區(qū)、民警，樓棟管家等力量“多網(wǎng)合一”，以紅色陣地為依托，通過選優(yōu)配強(qiáng)紅色小管家、黨員示范帶頭、居民多元力量參與等方式，主動(dòng)進(jìn)小區(qū)進(jìn)樓棟，開展“紅色家訪”、“敲門行動(dòng)”以及深入推動(dòng)“六情”大走訪工作，解決小區(qū)居民“找不到地方辦事”“不知道問誰辦事”等問題，真正推動(dòng)推動(dòng)社區(qū)服務(wù)“貼心化”。

串聯(lián)共享“縱貫線”，促進(jìn)居民參與“多元化”。鳳霞社區(qū)著力破解征遷早、區(qū)域大、流動(dòng)性強(qiáng)、管理困難的難題，以共享為目標(biāo)，發(fā)揮不同年齡段、不同職業(yè)人群作用，以黨群帶動(dòng)群建，打造人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社區(qū)治理共同體。發(fā)揮長(zhǎng)者力量，通過組建“五老”矛盾糾紛調(diào)解隊(duì)，建立健全矛盾糾紛多元化調(diào)解機(jī)制，著力構(gòu)建區(qū)域統(tǒng)籌、上下聯(lián)動(dòng)、共建共享的基層黨建工作新格局。發(fā)揮青年力量，將“上班族”發(fā)展成為樓棟志愿者，推進(jìn)“四到家六必訪”工作機(jī)制，聚焦獨(dú)居老人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、退役軍人、殘疾人、困難群體等六大重點(diǎn)人群需求和權(quán)益，建立“日訪戶、周訪戶、月訪戶”三類人員信息臺(tái)賬。聚焦兒童，組建“小鳳梨”等志愿服務(wù)隊(duì)伍，開展“螢火蟲巡邏隊(duì)”“社區(qū)托管班”等志愿服務(wù)。

拓展治理“成效面”，實(shí)現(xiàn)品牌塑造“特色化”。創(chuàng)新打造“三微”治理品牌，通過微課堂探索教育“新引擎”、微網(wǎng)格捻起民生“繡花針”、微距離繪出居民“新畫卷”，把黨的組織體系向戶延伸，不斷壯大黨建引領(lǐng)基層治理“朋友圈”，著力打造社區(qū)治理服務(wù)新模式。探索黨員教育新模式，打造“初心”課堂、廉政課堂、“云端”課堂等微課堂，結(jié)合“三會(huì)一課”、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”APP等多元學(xué)習(xí)模式，從“微”入手，推動(dòng)理論學(xué)習(xí)提質(zhì)增效。細(xì)化微網(wǎng)格77個(gè)，網(wǎng)格員連點(diǎn)成線，連線成面，構(gòu)建“社區(qū)黨組織+小區(qū)黨支部+社區(qū)網(wǎng)格員+紅色小管家+網(wǎng)格志愿者”的體系。整合共建單位、學(xué)校機(jī)關(guān)、社會(huì)機(jī)構(gòu)等資源，提供政策宣教、健康義診、文化活動(dòng)、環(huán)境保護(hù)等多項(xiàng)貼心服務(wù)，今年累計(jì)約70余場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)，惠及群眾達(dá)3200人次。（撰稿人：楊潔 審核人：吳先智）