長豐縣雙墩鎮滁河社區：黨建引領“三步走”解好社區治理“方程式”

今年以來，雙墩鎮滁河社區堅持黨建引領提升社區治理的能力和水平，把服務群眾作為社區治理的出發點，通過強化網格建設、融合多方資源、深化服務效能，努力構建共建共治共享的基層治理新格局。

強化網格建設，治理零距離，聚力解民憂。滁河社區黨總支以落實網格化管理和服務為切入點，充分發揮社區工作者、網格員“一崗多能”的特點，將轄區小區劃分為3個網格19個微網格，配備6個網格長，19名基礎網格員，28名紅色小管家。落實“日巡查、周走訪、月調研”制度，堅持“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作理念，動態掌握網格內社情民意，對群眾反饋有問必答、有需要即幫，走訪入戶摸排轄區重點人群、及時收集民情民意、摸排矛盾糾紛、消除安全隱患。今年來，通過精細化的網格管理，走訪居民6000余人，收集群眾急難愁盼50余件，將問題反饋在小區，解決在社區，實現“小事不出網格，大事不出社區”的目標，架構起“有溫度、有活力、有脈絡”的網格綜合體。

融合多方資源，服務進小區，居民有所盼。滁河社區黨總支按照“區域統籌、資源整合、優勢互補、共建共享”的原則，深化拓展“融合黨建”的理念，與轄區內14家企事業單位形成區域互聯共建，共同推動黨建工作的互聯互動，與北城實驗小學舉辦共建綜合實踐活動，與馬鞍山農村商業銀行聯合設立“紅色驛站”歇歇腳，與小蘭花教育、小狀元美術等機構開展公益課程等，為轄區內更多居民帶來便利。深化“社區吹哨、多方報到”制度，推進“黨建+志愿服務+公益項目”制度常態化，目前“幸福微坊·成人達已扶困弱”公益項目已有80余位居民和志愿者參與其中，聯合10余家包裝、串珠公司，凝聚共治合力，專人教學居民學習疊盒子、串珠子等新技能，為居民帶來經濟收益的同時，促進居民關系和諧。此外，聯合開展政策宣講、義診惠民、環境整治等各類志愿服務活動百余場，切實打通服務群眾的最后一公里。

深化服務效能，保障在進行，暖心辦實事。滁河社區黨總支以“服務全天候，真情不打烊”為理念，設立“民主協商”制度，以黨總支委員、黨員代表、居民代表為抓手，“大黨委”成員、物業公司、民警村醫等多種力量，形成社區、小區、部門多方“聯建、聯議、聯治”作用，共同解決車位占用、墻皮脫落、路面破損等難題10余件。同時，依托“六情”工作，社區工作人員每晚在黨群服務中心駐點值班、夜巡，收集群眾意見建議，保障群眾生命財產安全，解決報警居民的當務之急，推動黨建引領信訪工作落地有聲。此外，在小區內定期開展項目經理接待日，物業經理現場辦公，社區、物業與居民面對面聽訴求、解難題，高效率、高質量解決群眾問題。（撰稿人：江雨晴 審核人：周麗君）