長豐縣水湖鎮(zhèn):“三引擎驅(qū)動”提升社區(qū)治理效能

近年來,長豐縣水湖鎮(zhèn)聚焦黨建引領(lǐng)基層治理,整合資源、凝聚力量,發(fā)揮社區(qū)黨組織、居民自治組織、專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的“三引擎驅(qū)動”作用,全力破解社區(qū)服務(wù)、居民參與、發(fā)展活力等難題,構(gòu)建共建共治共享的社區(qū)治理新范式。
筑牢黨建根基,激活紅色引擎。各基層黨組織嚴(yán)格落實(shí)黨員責(zé)任區(qū)制度,推動黨員下沉到網(wǎng)格,設(shè)立68個(gè)黨員先鋒崗,讓黨員主動亮身份、作表率。全面開展“紅色集市”活動,組織社區(qū)黨組織、居民自治組織和專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)共同參與,每季度聯(lián)合開展1次主題黨日、1次業(yè)務(wù)交流活動,凝聚社區(qū)治理合力。督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范運(yùn)營,建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,每月開展1次服務(wù)質(zhì)量評估,及時(shí)公示評估結(jié)果,指導(dǎo)完善服務(wù)反饋快速響應(yīng)機(jī)制,確保居民訴求在24小時(shí)內(nèi)得到及時(shí)處理。
激發(fā)自治活力,打造共治引擎。各社區(qū)堅(jiān)持多方協(xié)同、民主參與,實(shí)行“廣征集、深討論、快落實(shí)、細(xì)評估”的工作流程,全面推進(jìn)社區(qū)自治。組建小區(qū)居民議事會,成員涵蓋各樓棟代表,商議解決小區(qū)事,將社區(qū)問題解決在基層。配備“紅色小管家”46人,由“紅色小管家+樓棟代表”定期開展“民情走訪”,借助社區(qū)服務(wù)APP、熱線電話、意見箱等渠道,全方位收集居民意見建議,主動上門為困難居民提供幫助。依托社區(qū)“鄰里議事廳”,每月開展一次社區(qū)議事會,提前公布議事主題,廣泛征求居民意見,對社區(qū)重大事項(xiàng)進(jìn)行民主決策,累計(jì)決策社區(qū)治理事項(xiàng)35項(xiàng),幫助居民解決各類問題200余件。
優(yōu)化服務(wù)供給,啟動惠民引擎。秉持“黨建引領(lǐng)、服務(wù)先行、資源共享、和諧共建”的理念,全力打造紅色便民黨群服務(wù)中心,集紅色文化展示區(qū)、居民活動中心、志愿服務(wù)站、社區(qū)調(diào)解室于一體,功能齊全、開放共享,同時(shí)為居民提供免費(fèi)法律咨詢、紅色代辦等便民服務(wù)。針對不同年齡段人群開展特色服務(wù)活動,“護(hù)苗計(jì)劃”以兒童、青少年為服務(wù)對象,開展科普講座、素質(zhì)拓展、課后輔導(dǎo)等活動;“活力行動”面向中青年群體,提供就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、文化體育比賽等服務(wù);“暖陽工程”聚焦老年人群體,開展助餐、健康講座、文化娛樂等活動。一年來,累計(jì)開展各類惠民活動300余場,有效提升了居民的幸福感和滿意度。(撰稿人:蔣娜娜,審核人:操鑫)