長(zhǎng)豐（雙鳳）經(jīng)開(kāi)區(qū)：“三治”融合，把“民生賬單”變成“幸福清單”

近年來(lái)，長(zhǎng)豐(雙鳳)經(jīng)開(kāi)區(qū)聚力提升為民服務(wù)質(zhì)效，在“居民自治、基層共治、多元善治”上下功夫，通過(guò)做好群眾身邊的“小事”，將一張張“民生清單”轉(zhuǎn)化為百姓“幸福賬單”。

建強(qiáng)組織，走出居民自治新路徑。建成“紅色堡壘”。堅(jiān)持把60個(gè)黨支部建在小區(qū)上，150余個(gè)黨小組設(shè)在樓棟里，構(gòu)建起城市基層“社區(qū)黨組織-小區(qū)（片區(qū)）黨支部-樓棟黨小組”三級(jí)架構(gòu)，讓黨組織陣地延伸到小區(qū)樓棟“最后一米”。注入“紅色基因”。持續(xù)推進(jìn)小區(qū)黨組織、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“雙向進(jìn)入、交叉任職”，逐步構(gòu)建“一核引領(lǐng)、三方共建、多元共治”的“1+3+N”治理新格局，促進(jìn)小區(qū)治理效能不斷提升，已成功組建“紅色業(yè)委會(huì)”（物管會(huì)）39個(gè)。發(fā)揮“紅色力量”。發(fā)揮“紅色細(xì)胞”在社區(qū)治理中的模范作用，建立“黨員中心戶(hù)”制度，在小區(qū)選樹(shù)示范戶(hù)，帶動(dòng)黨員常態(tài)化參與志愿服務(wù)，開(kāi)展“微心愿”認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)。截至目前，共設(shè)立156個(gè)黨員先鋒崗，組織2000余名黨員干部開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)800余場(chǎng)次，服務(wù)1萬(wàn)余人次。

協(xié)商議事，激發(fā)基層共治新活力。創(chuàng)新機(jī)制。堅(jiān)持“有事好商量、有事多商量、眾人的事情眾人商量”的工作理念，持續(xù)深化“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)，聯(lián)合社區(qū)與居民、物業(yè)、黨員代表、“雙報(bào)到”單位等力量，多方溝通交流，讓群眾有事能在“家門(mén)口”商量，增強(qiáng)基層治理的工作效能。搭建平臺(tái)。采取“線上+線下”一站式辦理方式，線上廣泛使用“書(shū)記信箱”、善治長(zhǎng)豐、12345熱線等云端設(shè)備，線下打造四方館議事廳、金大姐聊天室等平臺(tái)，推行“彩虹便民貼”“便民辦公臺(tái)”進(jìn)小區(qū)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)民意隨時(shí)收集，事件隨時(shí)辦理，著力解決群眾的急難愁盼問(wèn)題。聚焦議題。始終把“協(xié)商什么”作為“好商量”的關(guān)鍵點(diǎn)，把群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為切入點(diǎn)，共收集54條小區(qū)治理“金點(diǎn)子”，解決半島一號(hào)路燈不亮、金地雅苑小區(qū)電梯更換等急難愁盼問(wèn)題150余件。

整合資源，構(gòu)建多元善治新格局。招募“合伙人”。結(jié)合轄區(qū)各類(lèi)資源，培育包括物業(yè)合伙人、部門(mén)合伙人、居民合伙人和商業(yè)合伙人等多種類(lèi)型的“社區(qū)合伙人”，明確基本原則、權(quán)利義務(wù)，完善準(zhǔn)入、退出機(jī)制，全流程推進(jìn)“社區(qū)合伙人”規(guī)范有序發(fā)展，把更多力量匯聚在社區(qū)治理服務(wù)之中。共建優(yōu)服務(wù)。發(fā)揮祥徽苑、寶灣國(guó)際、廬州天地等商圈自身優(yōu)勢(shì)，以培訓(xùn)、招聘、公益等形式服務(wù)居民群眾，截至目前，開(kāi)展新媒體、新徽菜名徽廚、叉車(chē)工等各類(lèi)培訓(xùn)50場(chǎng)次，求職招聘會(huì)32場(chǎng)次，各類(lèi)商業(yè)活動(dòng)累計(jì)200場(chǎng)次。培訓(xùn)“新”隊(duì)伍。發(fā)揮新就業(yè)群體身在基層熟悉基層的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，依托28個(gè)友好場(chǎng)景培育貼心、暖心、放心的新就業(yè)群體志愿隊(duì)伍，努力做到網(wǎng)格小事“隨手幫”、急需用品“隨手送”、政策單頁(yè)“隨手帶”，去年以來(lái)，累計(jì)辦理各類(lèi)便民事項(xiàng)共500余件，讓群眾少跑腿3000多人次。（撰稿人：段瓊，審核人：吳先智）