長豐(雙鳳)經開區金寧社區:“寧家積分”撬動基層治理“大能量”

近年來,長豐(雙鳳)經開區金寧社區創新推出“寧家積分”體系,通過精準對接需求、拓展參與維度、激活共建資源,構建起“人人有責、人人盡責、人人享有”的治理共同體,以“小積分”撬動基層治理“大能量”。
需求導向,組織賦能,讓治理“有的放矢”。社區治理的痛點在于“供需錯位”。寧家積分體系首創“需求清單+積分項目”雙向對接機制,由社區黨總支牽頭,通過網格員走訪、居民議事會、線上群聊反饋等渠道,梳理出環境整治、為老服務、矛盾調解等5大類22項需求清單。針對社區調解難題,社區將“銀發幫幫團”的調解服務納入積分體系,老人們憑借豐富的生活經驗和長者威望,成功調解20余起鄰里糾紛,矛盾化解率超85%,每成功調解一起糾紛即可獲得相應積分;為破解小區停車位改造僵局,社區推出“金大姐話坊議事”,婦女骨干們通過協商推動“硬化閑置地塊”“拓寬小區內部道路”等解決方法,協商成果可直接兌換積分。通過組織力量下沉至治理末梢,讓積分規則“從群眾中來”,治理行動“到群眾中去”,實現社區工作與居民需求的同頻共振。
全域覆蓋,多元激勵,讓參與“人人可為”。寧家積分打破傳統志愿服務的“單一化”模式,構建起覆蓋全人群的參與網絡:針對志愿者,設置“服務時長+項目難度”雙維度積分,讓垃圾分類引導、扶貧幫困等瑣碎工作“可視化”;針對流動黨員,推出“亮身份·踐承諾”行動,流動黨員參與社區巡邏、政策宣講等活動即可累積積分;針對寧家鋪子掌柜,創新服務項目及積分值,鋪子掌柜參與社區各類活動累計積分,可獲優先保留無償鋪位權利;就連外賣騎手、快遞員等新業態群體也被納入體系,通過“隨手拍”上報安全隱患或對社區治理建言獻策換取積分。目前,轄區內50余家商戶、22名流動黨員、2支新就業群體隊伍均成為積分“活躍分子”,真正實現了全民參與社區治理。
反哺社區,循環共生,讓資源“活水涌流”。積分兌換不再局限于“一袋米、一桶油”,而是升級為“物質+精神+發展”的三維激勵體系。寧家鋪子掌柜們自發成立“反哺基金”,定期拿出部分收益以寧家積分的形式反哺社區公益,目前已組織轄區婦女兒童開展插花、編繩、手工藝品制作等活動5場次,觸達400余人次;轄區13家商戶推出“積分+優惠券”模式,居民可用積分兌換餐飲美食、休閑娛樂、文化教育折扣,商戶則憑積分流水獲得社區“誠信商家”認證。更值得一提的是,社區將積分與“微心愿”平臺打通,居民可捐贈積分助力他人實現“一臺電風扇”“一次健康義診”“一冊學習資料”等微小愿望。這種“取之于民,用之于民”的循環模式,讓積分成為鏈接公益與市場的“情感紐帶”。(撰稿人:葉蕾,審核人:吳先智)
責任編輯:李家琳