長豐縣崗集鎮桃山村:“三微”聯動聚合力,基層治理提質效

近年來,長豐縣崗集鎮桃山村以優化基層治理為核心,通過構建“微網格”、深耕“微服務”、搭建“微平臺”三維發力,全面提升鄉村治理效能。
精織“微網格”夯實治理基礎。在基礎信息管理上,對全村582戶村民開展“地毯式”基礎信息排查,詳細登記家庭人口、就業狀況、需求等信息并建立“一戶一表”檔案,為精準服務提供支撐。在治理事項整合上,把民生服務、文明創建、矛盾化解等事項納入網格管理范疇,網格員日常巡查中發現問題后及時上報,村“兩委”根據事項類型分派專人處置,形成治理閉環。結合13個村民組的地理分布、人口規模,科學劃分5個黨小組網格,按照“網中有格,格中有人,一崗多責,一專多能”的管理準則,通過“群眾推薦+村黨組織考察”雙渠道,挑選有威望、有能力、有責任心的老黨員、退休教師、退役軍人及致富能手擔任網格員,從而實現網格化治理的全域覆蓋。
深耕“微服務”解決群眾難題。依托網格員熟悉村情、群眾基礎深厚的優勢,將日常走訪作為服務群眾的重要抓手,通過主動了解村民情況、傾聽群眾意見、解決百姓難題的方式,讓群眾的“急難愁盼”第一時間被看見、被回應。截至目前,已收集到20條問題,其中15條已完成處理,問題解決率達75%。通過“板凳會議”的形式進行問題調解,組織網格員與村民圍坐交流,將調解現場搬到群眾家門口,已處理了15件群眾投訴,化解了10件信訪矛盾。此外,網格員還利用新時代文明實踐站等場地,開展答疑解惑、代辦服務、文明實踐志愿服務等活動,覆蓋群眾80多人次,真正打通了宣傳群眾、教育群眾、服務群眾的“最后一公里”。
搭建“微平臺”提升治理效能。建立村居專屬微信群,將其作為信息公開與政策傳遞的重要載體。群內定期發布村情動態、黨務村務詳情、黨員活動日安排、扶貧幫扶政策及各類便民惠民措施,確保村民全面、及時掌握村內各項工作進展,實現信息傳遞“無死角”。聚焦民生領域各類需求與問題,構建由網格長統籌、網格員具體執行的網格化服務體系。為提升服務效能,一方面定期組織網格員開展專項培訓,系統提升其業務能力與辦事效率;另一方面建立“每日督促、每周提醒”的常態化工作機制,壓實網格員工作責任,推動各項任務落地落實,助力網格隊伍整體素質穩步提升,為鄉村治理提質增效奠定了堅實基礎。
下一步,桃山村將繼續秉持以人民為中心的發展思想,依托“微網格”治理模式,持續推進基層治理向精細化方向發展。(撰稿人:胡培俊;審核人:周永峰)

