長豐縣崗集鎮:黨建引領“窗簾之約” 織密特殊群體關愛網

自“窗簾之約”活動開展以來,長豐縣崗集鎮聚焦獨居、空巢、失能半失能老人等群體的生活需求與安全保障,構建起“事前精準摸排、事中精細服務、緊抓常態推進”的全鏈條關愛體系,讓特殊群體在細微處感受到溫暖。
精耕“事前準備”,筑牢服務根基。下沉一線摸排。黨員干部帶頭下沉村居,逐戶上門走訪,詳細記錄獨居、空巢、失能半失能老人的家庭住址、健康狀況、子女聯系方式、生活需求等信息,建立“一人一檔”臺賬,確保“窗簾之約”服務對象底數清、情況明,共摸排出165名服務對象。雙線開展宣傳。線下,在19個村居的宣傳欄張貼“窗簾之約”行動海報,黨員志愿者入戶走訪時同步講解行動意義與服務內容;線上,通過村居微信群推送行動信息,重點向老人子女傳遞關愛理念,呼吁他們?;丶铱纯础⒍嗯c父母溝通。張貼專屬標識。結合前期摸排臺賬,黨員志愿者逐戶上門征求老人及子女意愿,為愿意被服務的家庭張貼標識,既將“窗簾之約”服務從無形承諾轉變為家門口看得見的“溫暖符號”,也方便鄰里協助關注。
聚焦“事中服務”,開展暖心服務。黨員帶頭結對。組建以黨員為骨干的志愿服務隊,定期開展結對幫扶行動,每次幫扶后,將老人身體狀況、生活需求等信息同步至工作群;針對老人需求,志愿者們定期幫忙打掃衛生,陪老人嘮家常,緩解老人孤獨感,免費提供理發、測血壓等便民服務,定期檢查燃氣管道是否泄漏、電器線路是否老化,并幫助行動不便的老人代購物資、代辦事項。動員子女返鄉。在“中秋、國慶”兩節等節假日期間,通過線上倡議、電話溝通等方式,積極動員老人子女返鄉探親,成功促成50余名子女回到父母身邊,以親情陪伴有效化解了老人“每逢佳節倍思親”的思念之情。聯動多方力量。聯絡快遞小哥等新就業群體,邀請其加入“窗簾之約”志愿觀察隊伍,在日常配送過程中留意服務對象的窗簾狀態,一旦發現問題及時反饋給社區黨組織;鎮黨委聯合燃氣公司專業力量,定期上門為服務對象家庭檢查燃氣設施,為服務對象排除安全隱患。
抓實“常態推進”,推動服務長效。借鑒先進經驗。組織黨員干部、志愿者前往市域、縣域內10個先進社區考察學習,并積極參與3次市委社工部組織的線上學習會議,借鑒“窗簾之約”工作的優秀做法,結合崗集鎮特殊老人群體特點,優化服務模式與流程。定期召開推進會議。鎮黨委聚焦“窗簾之約”服務開展中的堵點、難點問題,逐項梳理復盤,不斷完善服務內容與方式,讓“窗簾之約”服務始終貼合群眾需求。健全督察機制。組建監督小組,采取定期抽查的方式,隨機深入服務對象家中,重點檢查服務人員是否按時上門、服務內容是否符合約定、老人需求是否有效響應等內容,對服務不到位的及時督促整改并提出優化意見;對督察中發現的先進做法,及時總結推廣并加強宣傳,不斷提升崗集鎮“窗簾之約”服務的整體水平。
崗集鎮的“窗簾之約”,不僅是一場貼心服務,更像一條連接人心的紐帶。它將黨建的溫度化作觸手可及的關懷,驅散特殊群體的孤單,最終成為崗集鎮動人的民生底色?。ㄗ迦耍憾欧加?;審核人:周永峰)
責任編輯:李家琳
