長豐(雙鳳)經開區鳳巢社區:黨建引領“疫”線為民服務
近期,隨著中央、省市縣有關進一步優化落實疫情防控措施的發布,當前全市防疫由重在“防控”轉向重在“防治”階段,為進一步發揮基層黨組織和黨員在“防治”階段的“主心骨”和戰斗堡壘作用,長豐(雙鳳)經開區鳳巢社區積極協調各方力量共同參與,組建“疫”線為民服務隊。
黨建引領、黨旗飄揚。突出黨建引領,著重發揮支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,鳳巢社區黨總支迅速反應,組成“疫”線服務小分隊。下屬5個黨支部依托各自的紅色陣地,小分隊再分成3個梯隊,每個梯隊除了2名社區兩委成員外,還配備家庭醫生1名、紅色小管家2名、黨員志愿者3名,青年志愿者2名、社會志愿者2名、快遞小哥2名、外賣送餐員2名、物業人員1名等力量。實現“1+3+8”服務模式為轄區內的獨居老人、精神病人、殘疾人、留守兒童、孕婦等特殊人群提供健康調查、送醫送藥、生活物資代購等服務,確保此類脆弱群體在疫情“防治”階段,安全度過。
服務真心、保障暖心。嚴格落實習近平總書記“精準化、精細化”服務要求,提升服務群眾質量水平。通過前期的轄區居民戶況收集情況,篩選出相關脆弱群體,采取微信、電話、上門等方式了解最新的身體狀況,是否出現新冠肺炎感染,是否發熱急需藥物,生活是否遇到困難。并對了解到的情況一一記錄在冊,為有發熱癥狀的脆弱群體每人免費提供一份“健康包”,癥狀危重時,協助送醫救治。對行動不便有生活物資代購需求的脆弱群體提供代購服務。累計提供上門健康包20份,摸排到65周歲以上老人245人,送出布洛芬緊急藥品500粒。
創新方式、完善模式。一是隊伍保障。推動社區工作者定崗網格,在網格顯著位置公示服務內容以及聯系方式,提高線上辦事效率。加大全科社工培育,鼓勵社區工作者考取社會工作職業資格,提升自身的專業技能。二是能力保障。發放社區工作者培訓需求調查問卷,聚焦“社區黨建重點任務如何落實”,分領域打造特色志愿服務隊,專項培訓黨建引領志愿服務、網格精細化治理等重點任務落實。三是陣地保障。依托轄區3個黨群服務站點,打造“陽光議事廳”、“紅精靈”黨員志愿者服務隊,常態化提供“一事一議”“居民微心愿”等服務,打造社區“15分鐘服務圈”,不斷提升社區服務精度。(撰稿:崔廣蘭 審核:呂朝建)