長豐（雙鳳）經(jīng)開區(qū)：“四事四權(quán)”聚合力 服務(wù)群眾解民憂

長豐（雙鳳）經(jīng)開區(qū)以學(xué)習(xí)貫徹落實黨的二十大精神為契機(jī)，以高質(zhì)量黨建為引領(lǐng)，加大力度保障“四事四權(quán)”工作法落地見效，通過黨員問事共治、群眾說事共情、代表議事共談、支部辦事共理，進(jìn)一步服務(wù)群眾、解決民憂。

黨員問事共治，發(fā)揮先鋒作用。長豐（雙鳳）經(jīng)開區(qū)以提升黨員力量為核心，從在冊黨員、在職黨員、紅色小管家以及在住黨員四方面全方位多角度完善黨員名冊。各社區(qū)黨總支和小區(qū)黨支部每月均開展在職黨員進(jìn)社區(qū)、黨員活動日，以及常態(tài)化黨建會議等，在對黨員進(jìn)行理論教育的同時，引導(dǎo)黨員多發(fā)言、多表態(tài)，共同分析小區(qū)內(nèi)存在的矛盾糾紛與安全隱患。例如，共和城社區(qū)積極打造“黨員敲門”行動，引導(dǎo)黨員巡查走訪，開展政策宣傳，充分了解民情民意。黨員與群眾面對面，提高服務(wù)群眾的精準(zhǔn)性和實效性，解決群眾的所需所盼，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

群眾說事共情，傾聽民情民意。長豐（雙鳳）經(jīng)開區(qū)各社區(qū)堅持以解決群眾“身邊事”為立足點和切入點，把解決群眾實際困難作為工作重點，在社區(qū)大廳設(shè)置“就近辦事點”，涵蓋信訪調(diào)解、助殘助老、安全生產(chǎn)等多項工作，每日安排不同的兩委成員坐班，為群眾“話有處說、理有處講、人有處找、事有處辦”提供便利。今年以來，社區(qū)通過“就近辦事點”累計解決居民近百件日常大小事，保障群眾發(fā)聲能被聽見，群眾之事能被解決。

代表議事共談，解決急難愁盼。長豐（雙鳳）經(jīng)開區(qū)通過社區(qū)推薦、自我推薦、群眾推薦等方式把敢講真話、敢做實事、敢為先鋒，能真正反映和解決問題的黨員干部、物業(yè)工作人員、小區(qū)居民選為“社區(qū)議事代表”。今年以來，累計開展30余次“代表議事會”，將黨員代表、物業(yè)代表、居民代表以及社區(qū)工作人員集中起來，集思廣益、群策群力共同商議小區(qū)中存在的治理問題，共同解決小區(qū)里反映的矛盾投訴。特別是針對于解決難度較大的信訪事件，采用不定期開展“代表議事會”的策略，將各代表與投訴人聚集起來，換位思考、以心換心詢問投訴人想要解決的問題，設(shè)身處地的感受投訴人內(nèi)心訴求，解決群眾的急難愁盼。

支部辦事共理，提升治理效能。長豐（雙鳳）經(jīng)開區(qū)堅持發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，通過網(wǎng)格包聯(lián)，以小區(qū)網(wǎng)格為單位化解矛盾，認(rèn)真對待居民反映的每一件事情，用實際行動踐行“為群眾辦實事”的理念；以“居民所愿”作為工作目標(biāo)，聯(lián)合小區(qū)物業(yè)積極收集民情民意，開展助殘助老上門詢問、家庭糾紛矛盾調(diào)解等多項利民活動，盡可能讓轄區(qū)居民“少跑腿”，上門解決群眾難題，提升各支部的辦事效能。

下一步，長豐（雙鳳）經(jīng)開區(qū)將進(jìn)一步推進(jìn)“四事四權(quán)”工作法，通過黨員問事、群眾說事、代表議事，支部辦事，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，傾聽群眾的民情民意，解決群眾的急難愁盼，全面提升社區(qū)治理效能。（撰稿人：江雨晴  審核人：呂朝建）