長(zhǎng)豐縣崗集鎮(zhèn)：黨建引領(lǐng)辦實(shí)事 服務(wù)群眾“零距離”

為進(jìn)一步加強(qiáng)為民辦實(shí)事的質(zhì)量水平，長(zhǎng)豐縣崗集鎮(zhèn)始終堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，持續(xù)探索和推進(jìn)“黨建+一點(diǎn)通”監(jiān)督與服務(wù)工作協(xié)同開展。構(gòu)建線上線下雙渠道監(jiān)督力量，增強(qiáng)群眾監(jiān)督在基層治理中的效能，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。

堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。崗集鎮(zhèn)以各黨支部為著力點(diǎn)，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，聚焦群眾的急難愁盼熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，為民辦實(shí)事做好事解難題。近期，我鎮(zhèn)將轄區(qū)多個(gè)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)組建作為提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的重要抓手。由各社區(qū)黨委牽頭，開展籌備及組建業(yè)主委員會(huì)工作，不僅增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力，也拓寬了為民服務(wù)的渠道。成立小區(qū)業(yè)主委員會(huì)是一項(xiàng)聚民心惠民意的好事和實(shí)事，對(duì)小區(qū)實(shí)現(xiàn)全方位標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理，對(duì)群眾實(shí)現(xiàn)深層次個(gè)性化、長(zhǎng)效化的服務(wù)。

強(qiáng)化監(jiān)督意識(shí)，提高群眾參與度。為進(jìn)一步提升群眾監(jiān)督意識(shí)和加強(qiáng)便民服務(wù)工作，我鎮(zhèn)常態(tài)化開展小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)宣傳推廣工作。以黨員模范帶頭作用，對(duì)群眾開展“一對(duì)一”講解具體內(nèi)容，“手把手”演示操作流程，“面對(duì)面”增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)。全面提高群眾對(duì)平臺(tái)的知曉率和使用率，打通服務(wù)群眾和群眾監(jiān)督的“最后一公里”。群眾可通過(guò)“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)信息公開、居民監(jiān)督等對(duì)小微權(quán)力進(jìn)行實(shí)時(shí)、有效地監(jiān)管，也可以對(duì)群眾利益等方面事務(wù)性問(wèn)題進(jìn)行在線投訴。目前我鎮(zhèn)已協(xié)調(diào)并督促解決“線上”訴求23件。

落實(shí)服務(wù)理念，促進(jìn)實(shí)事暖民心。崗集鎮(zhèn)堅(jiān)持以群眾的美好生活需求為導(dǎo)向，深入貫徹黨建引領(lǐng)小區(qū)服務(wù)、治理的相關(guān)要求，積極推進(jìn)“紅色物業(yè)”建設(shè)、壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍、“社區(qū)小管家”管理等工作。日常化收集群眾訴求，及時(shí)整理并解決。對(duì)公共區(qū)域健身器材等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行修理維護(hù)，提升居民生活質(zhì)量；增設(shè)交通勸導(dǎo)崗，規(guī)范路口通行秩序，保障居民通行安全；組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富居民日常生活。落實(shí)社區(qū)服務(wù)理念，讓群眾的幸福感、獲得感、安全感更加充實(shí)、更有保障。（撰稿人：彭露；審核人：周永峰）