長(zhǎng)豐縣雙墩鎮(zhèn)：“微微螢光”照亮基層治理“七彩之路”

雙墩鎮(zhèn)立足基層實(shí)際，結(jié)合網(wǎng)格化治理，延伸拓展“敲門行動(dòng)”，創(chuàng)新推出“螢火蟲計(jì)劃”，即七色人群差異化治理計(jì)劃，長(zhǎng)效化推動(dòng)基層治理提質(zhì)增效。

周密部署，部門聯(lián)合“齊動(dòng)員”。雙墩鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)多部門聯(lián)動(dòng)，通過征求綜治中心、綜管辦、物業(yè)辦等多部門意見10余條，從目標(biāo)任務(wù)、時(shí)間安排、差異化治理等六個(gè)方面不斷修改完善，制定了《雙墩鎮(zhèn)螢火蟲計(jì)劃實(shí)施方案》。按照“部門聯(lián)動(dòng)，齊抓共管 ”原則，組織各城市社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人、黨務(wù)工作者、綜治專干、網(wǎng)格員及紅色小管家代表等70余人，召開螢火蟲計(jì)劃動(dòng)員會(huì)，成立“螢火蟲計(jì)劃”領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定專題活動(dòng)方案，詳細(xì)解讀計(jì)劃實(shí)施方案。以“少擾民，高效率”為原則，廣泛發(fā)動(dòng)各基層黨組織壓實(shí)網(wǎng)格責(zé)任，開展為期百天的“螢光入萬戶”走訪活動(dòng)，通過一次入戶，詳細(xì)記錄基本信息，收集心愿訴求、意見建議等，重點(diǎn)關(guān)注問題家庭，細(xì)化戶情檔案，建立長(zhǎng)效管護(hù)機(jī)制，做好協(xié)調(diào)跟蹤服務(wù)。

分段落實(shí)，入戶訪民“全覆蓋”。為切實(shí)把握任務(wù)要求，確保入戶效率，各社區(qū)黨組織統(tǒng)籌安排，按照轄區(qū)實(shí)際以200-400戶標(biāo)準(zhǔn)劃分走訪網(wǎng)格，并要求各網(wǎng)格同步開展、相互補(bǔ)充、互不重復(fù)，切實(shí)把握好此次走訪工作的任務(wù)要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、方式方法。鎮(zhèn)黨委分階段、分時(shí)段推進(jìn)“螢火入萬家”百日夜訪活動(dòng)，常態(tài)化開展好身邊群眾民情登記、意見征求、政策宣講、矛盾化解、困難慰問等工作，并針對(duì)走訪過程中群眾反映突出問題，各社區(qū)依據(jù)“四事四權(quán)”工作法推出“馮”事說事、“老班長(zhǎng)”調(diào)解室等解民憂平臺(tái)，已化解群眾矛盾23件。注重走訪活動(dòng)“回頭看”，召開雙墩鎮(zhèn)“螢火蟲計(jì)劃”推進(jìn)調(diào)度會(huì)，組織各社區(qū)黨組織書記對(duì)“螢火入萬家”各階段工作開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，制定形成動(dòng)態(tài)工作臺(tái)賬和工作計(jì)劃。

因戶施策，網(wǎng)格治理“差異化”。通過“螢火蟲計(jì)劃”，將轄區(qū)人群以“紅橙黃綠藍(lán)白紫”劃分七色，對(duì)高齡、困難、留守兒童、技能人才、租戶等分色管理，因人因戶施策，精準(zhǔn)務(wù)實(shí)治理。建立起“紅橙黃綠藍(lán)白紫”七彩網(wǎng)格戶情檔案，根據(jù)紅藍(lán)人群“常聯(lián)系”，橙黃綠人群“及時(shí)訪”，白紫人群“勤關(guān)注”，設(shè)立一戶一檔一色，屬于多種情況的，標(biāo)注多色，重點(diǎn)管理。按照七色網(wǎng)格差異化管理要求，依托“善治長(zhǎng)豐”智慧平臺(tái)，在所屬網(wǎng)格內(nèi)掌握民情、上報(bào)問題，做到網(wǎng)格責(zé)任全壓實(shí)。堅(jiān)持靶向發(fā)力，做到“邊走訪、邊排查、邊化解”，對(duì)群眾提出的問題、訴求，由黨組織“一對(duì)一”認(rèn)領(lǐng)，調(diào)查研究提出解決方案，對(duì)重難點(diǎn)問題，聯(lián)合職能部門，精準(zhǔn)施策，將解決情況及時(shí)反饋群眾。（撰稿人：程嬋 徐若楠 審核人：周麗君）