長豐縣雙墩鎮：“三點發力”辦好實事暖民心

長豐縣雙墩鎮黨委堅持黨建引領基層治理，以服務群眾為根本，聚焦人民期盼，突出重點難點，將“聽民意、遂民愿、暖民心”落實到具體實踐中，把實事辦好、好事辦實。

傾聽群眾呼聲，找準急難愁盼“需求點”。雙墩鎮黨委打破“等靠”思維，堅持問題導向，創新推動“接訴即辦”向“未訴先辦”延伸，線上通過“善治長豐”“睦鄰雙豐”“我幫鈴”等微信小程序收集轄內困難群眾的實際生活需求，線下通過“螢火蟲計劃”夜間入戶走訪和召開“為民辦實事”意見征集會的方式，多渠道、多方式了解研究群眾身邊的“急難愁盼”問題，精準掌握特殊人群2400余戶，“微民情”800余條。梳理整理“微民情”，建立“一臺賬三清單”，形成民生實事一臺賬，需求、推進、成效三清單的工作閉環，對于一些需長期堅持的重點民生問題，落實專人負責、單獨處理，將“問題清單”轉化為群眾的“幸福賬單”。目前，已閉環解決“充電樁安裝”“垃圾分類”“外墻脫落”等重要民生實事200余件。

實時精準推進，主攻實事好事“關鍵點”。鎮黨委堅持“包村領導、包村干部、村（社區）黨總支書記+兩委、網格員、小管家”的“3+3”工作機制，通過三級網格精準服務，做到在第一時間協調解決問題。如雙墩鎮雙豐社區網格員通過入戶走訪了解到小區飛線充電現象，社區了解情況后，堅持居民反映問題馬上辦，立即組織召開“周三圓桌會”，聯合小區黨支部、物業公司、業委會、居民代表集體研究，共同商討出解決對策并精準實施。以鎮黨委領導為核心，各村（社區）立足網格“一線”，延伸服務觸角，用一“網”兜起大小事，相繼延伸出紅色議事廳、鄰聲匯等“群眾議實事，為民辦好事”平臺,共協調解決污水處理、環境整治、墻壁粉刷、修理破損井蓋等民生問題60余件，熱線電話呼入量和群眾訴求量實現“雙減少”。

聚焦微小心愿，架起黨群干群“聯系點”。雙墩鎮黨委堅持以“微行動”助力“微心愿”，引導黨員干部主動帶頭，聚焦群眾身邊的“細枝末節”問題，積極協調資源、暢通政策和補助等渠道，采取“居民點單、村（社區）下單、單位或個體接單”的方式，突出精準關愛幫扶，用認領完成“微心愿”的愛心閉環。今年以來，雙墩鎮300余名黨員根據居民的“微心愿”，提供送溫暖、心理輔導、資源鏈接、公益服務等，切實把初心使命轉化為履職盡責、擔當作為的實際行動。同時鎮黨委完善“三新”服務機制，建立“愛商聯盟”、“樂活”黨建聯盟、“紅蜂行”等“三新”志愿隊伍，通過“善治長豐”平臺發動活動認領，幫助實現愛心義診、愛心理發、困境兒童慰問等70余件微心愿，用心繪就民生畫卷溫暖底色。（撰稿人：程潔 審核人：周麗君）