長豐（雙鳳）經開區：“三三”工作法助推“紅色物業”提質增效

近年來，長豐（雙鳳）經開區堅持黨建引領基層治理，以“紅色物業”為抓手，推行“三三”工作法，推動基層黨建與小區物業有機融合，居民群眾滿意度、幸福感明顯提升。

“三建齊抓”筑牢“紅色物業”建設基礎，讓黨的組織“一竿見底”。將加強黨的基層組織建設作為深化基層治理的切入點，著力構建“物業黨支部+業主委員會+物業公司+黨員”“四位一體”物業管理機制。一是建立“紅色物業”聯席會議制度。定期召開聯席會議，根據任務清單調度工作進展，將需多部門聯合處理的物業難題，由“紅色物業”聯席會議研究解決，促進全區物業行業服務水平和社區治理能力“雙提升”。二是建立物業企業黨組織。對標“紅色物業”工作標準，對全區物業企業進行摸底排查，通過聯合或單獨組建等方式，建立物業公司黨支部7個。三是推行交叉任職機制。按照“社區搭臺、大家唱戲”的模式，吸納社區“兩代表一委員”、物業公司黨員、業委會成員等組建“紅色管家”團隊，推行物業黨組織和社區“兩委”班子成員“雙向進入、交叉任職”機制，使黨建引領更加堅強有力，物業服務更加規范有序。

“三化并驅”激活“紅色物業”建設動能，讓基層治理“提質增效”。堅持把制度建設貫穿始終，通過聯動共治、民主自治和考核評價有機結合，進一步釋放“紅色物業”內生動力。一是服務標準“規范化”。在社區黨組織的統一領導下，指導“紅色物業”建立黨建工作和物業服務標準。圍繞物業管理服務重大事項以及居民反映的重難點、熱點問題，整合社區黨組織、社區、業主、物業公司四方資源，列出資源清單28份。二是服務方式“豐富化”。推行“積分制”管理制度，通過招募志愿者開展志愿服務，志愿服務兌換相應積分，積分用于抵扣物業費用的模式，有效激發了居民參與社區治理的熱情。三是服務內容“精細化”。建立定期摸排制度，聚焦群眾最關心、與群眾切身利益聯系最為緊密的內容，發動物業人員、志愿者等力量，通過入戶走訪、電話詢問等方式精準摸清居民需求，細化服務項目，進一步強化了居民對黨組織工作的認同感。

“三共融合”匯聚“紅色物業”建設力量，讓服務民生“持續升溫”。堅持把社區物業黨建聯建作為城市基層黨建的一項重點任務來推進。一是多方會商共謀。依托小區黨群服務站，打造“紅色物業議事廳”，建立健全社區黨組織領導下的社區居民委員會、業主委員會、物業企業、社會組織“1+4”議事協商機制，圍繞小區重大事項、治理問題等進行共商共議，真正達到“小事居民治、大事物業辦、難事社區商”的社區治理新格局。二是網格治理共建。按照“網格化”管理要求，劃分網格114個，配備專職網格員77名，服務小區61個。通過設置黨員先鋒崗、劃分黨員責任區的方式，積極開展樓棟巡查、維修、跑腿等志愿服務。三是干群聯合共治。統籌整合各類網格，實現多網合一、全域覆蓋，社區、機關、“兩新”組織、物業公司430余名黨員沉入網格聯系服務居民，推行“居民點單、社區派單、黨員接單、群眾評單”的“四單”服務機制，累計提供暖心服務200余次，使“紅色細胞”覆蓋于全部網格。(撰稿人：李文文  審核人：呂朝建)