長豐縣水湖鎮：聚焦“三個一”，提升群眾“幸福指數”

長豐縣水湖鎮堅持黨建引領，黨組織充分發揮戰斗堡壘作用，凝聚“兩委”干部、轄區黨員、村民代表、五老人員等力量，團結協作，把群眾的事放在心上、抓在手上、落到實處，不斷提升群眾的“幸福指數”。

“只有誠心誠意辦實事，老百姓才能與你心貼心。”今年來，費崗村強化黨建引領，扎實推進村民代表常態化聯系服務村民工作，以實際行動解決“一層紙、一厘米、一分鐘”問題，讓為民服務更有“溫度”，惠民舉措更有“力度”，排憂解難更有“速度”。

心貼心交流，聚焦解決“一層紙”問題，為民服務更有“溫度”。只有知百姓冷暖，才能聚村民人心。費崗村的村民代表們始終把村民的安危冷暖放在心上，通過田間說事、屋場懇談會等形式，與村民同坐一條板凳、同喝一杯熱茶，用真誠真摯的交流，摸清村民的真期盼與新需求，讓村民了解基層政策、理解基層工作，切實解決村民難題。通過在村民家召開懇談會，耐心給村民做工作，聽取村民合理的意見及建議，順利完成村內較大自然村莊整治。面對村民多年來的土地糾紛問題，村書記換位思考，妥善化解矛盾糾紛，“捅破”村干部與村民心與心之間那層“窗戶紙”。

送服務上門，聚焦解決“一厘米”問題，惠民舉措更有“力度”。費崗村充分發揮村民代表人熟地熟、有聲望的優勢，開展精細化服務行動。當好“宣傳員”，村民代表圍繞田保、鄉村振興、醫療社保、惠農補貼等政策內容，主動上門傳播惠民好聲音；當好“聯絡員”，村民代表主動入戶收集村民訴求，建立需求清單，并及時給予解決方案；當好“服務員”，定期入戶開展常態化用電、用氣安全檢查、自建房安全排查、消防安全排查等。截至目前，已為村民精準提供就業協助、政策申請、慰問品發放等服務40余次，實現了服務零距離。

急村民所急，聚焦解決“一分鐘”問題，排憂解難更有“速度”。為能更好更快解決村民急難愁盼問題，費崗村通過村民推選的方式，選優配強51名村民代表，每名村民代表聯系5-10戶村民，實現“戶戶有人管、家家有人聯”。著力構建村級以下“片組鄰”組織體系，建立聯系服務村民“村兩委干部—村民小組長—村民代表”三級聯動機制，暢通民意解決通道。將村民訴求按“輕重緩急”標準建立分類臺賬，做到急事要快辦、難事要齊辦，力爭在一分鐘內處理好村民的心頭事煩心事。今年來村民代表共入戶走訪200余戶，收集村民意見建議60余條，解決村民急難愁問題30余個，為民代辦各類事項100余件。（撰稿人：陸香林，審核人：操鑫）