長豐縣崗集鎮(zhèn)：“聲聲有應(yīng)”答好民生實(shí)事卷

近年來，長豐縣崗集鎮(zhèn)聚焦群眾身邊的急難愁盼問題，以“枝葉關(guān)情”的初心、“真抓實(shí)干”的擔(dān)當(dāng)、“久久為功”的韌性，創(chuàng)新機(jī)制，精準(zhǔn)發(fā)力，推動(dòng)“民有所呼、我有所應(yīng)”在基層一線落地生根，切實(shí)將群眾“呼聲”變?yōu)闈M意“掌聲”。

廣開“話匣子”，望聞問切聽民聲，確保“聲聲入耳”。鎮(zhèn)黨委創(chuàng)新運(yùn)用“望聞問切”工作法，線上線下齊發(fā)力，全面暢通民意渠道。“望”民情，察實(shí)況。2025年以來，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨員干部帶頭開展“訪企入村”活動(dòng)120余次，足跡覆蓋全鎮(zhèn)19村（社區(qū)）、轄區(qū)企業(yè)；“聞”民聲，聽真話。設(shè)立“紅色茶室”“司機(jī)之家”6處，鼓勵(lì)群眾“打開天窗說亮話”。定期召開“板凳議事會(huì)”“庭院懇談會(huì)”，解決“飛線充電”“垃圾清運(yùn)慢”“路燈不亮”等“眼皮底下”的難題50余件，累計(jì)收集意見建議36條。“問”民需，解疑惑。結(jié)合“四事四權(quán)”工作法，組織鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員走村入戶“拉家常”，主動(dòng)詢問群眾在教育、醫(yī)療、就業(yè)、養(yǎng)老等方面的具體需求。常態(tài)化開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，2025年以來，共解決群眾呼聲高的“優(yōu)化公交線路”“增設(shè)社區(qū)養(yǎng)老食堂”等具體項(xiàng)目36個(gè)。“切”民憂，梳脈絡(luò)。建立“民情實(shí)事臺(tái)賬”，對12345熱線、信訪臺(tái)賬等渠道反映的高頻訴求進(jìn)行系統(tǒng)梳理、分類研判。依托“善治長豐”APP“隨手拍”功能，急速解決群眾反映“道路破損”“水管爆裂”等看得見的困擾80件，通過“腳步丈量”與“數(shù)據(jù)跑路”，確保決策精準(zhǔn)契合民心所向。

磨破“鞋底子”，真抓實(shí)干解難題，力求“事事落地”。鎮(zhèn)黨委以“刀刃向內(nèi)”的勇氣和決心，將群眾的“急難愁盼”當(dāng)作必須完成的“軍令狀”。閉環(huán)管理，壓實(shí)責(zé)任。建立“問題清單—責(zé)任清單—銷號清單”全鏈條閉環(huán)機(jī)制。針對梳理出的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，如老舊小區(qū)改造（金崗花園小區(qū)）、集鎮(zhèn)區(qū)域停車難、農(nóng)村道路“最后一公里”不暢等“硬骨頭”，實(shí)行“一個(gè)難題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套方案、一抓到底”，明確時(shí)間表、路線圖，掛圖作戰(zhàn)、對賬銷號。2025年，累計(jì)完成老舊小區(qū)樓道粉刷、管線規(guī)整等“微更新”項(xiàng)目12個(gè)；科學(xué)規(guī)劃新增集鎮(zhèn)停車位281個(gè)，劃定3個(gè)臨時(shí)攤點(diǎn)群；解剖麻雀，精準(zhǔn)施策。針對“看病遠(yuǎn)”，推動(dòng)“資源下沉+智慧醫(yī)療”雙輪驅(qū)動(dòng)。鎮(zhèn)域19個(gè)村（社區(qū)）衛(wèi)生室全覆蓋，鎮(zhèn)區(qū)中心衛(wèi)生院升級改造，與市、縣等醫(yī)院建立緊密型醫(yī)共體，2025年上半年，群眾在“家門口”享受市、縣級專家診療服務(wù)超20000人次。群眾評議，倒逼實(shí)效。創(chuàng)新建立組織、紀(jì)檢、效能監(jiān)督辦等聯(lián)合“評議團(tuán)”。每月對環(huán)境整治成效、黑臭水體整治、背街小巷改造等項(xiàng)目的整改效果進(jìn)行現(xiàn)場“閱卷打分”。設(shè)立“紅黑榜”，真正以“群眾口碑”倒逼問題“清倉見底”。

奔赴“好日子”，成果共享贏民心，收獲“滿滿幸福”。用心用情解決養(yǎng)老托幼難題。建成并高效運(yùn)營社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心（站）8個(gè)，提供助餐、送餐等日間服務(wù)，日均服務(wù)老人超100人次，解決了高齡、獨(dú)居老人“吃飯難”的問題。精心打造“四點(diǎn)半課堂”3處，為60余名雙職工家庭子女提供課后托管、興趣培養(yǎng)等服務(wù)，有效填補(bǔ)“看護(hù)真空”。提升生活質(zhì)感，夯實(shí)民生根基。持續(xù)關(guān)注群眾的“菜籃子”“米袋子”。2024年以來升級改造1處農(nóng)貿(mào)市場，常態(tài)化聯(lián)合行動(dòng)對轄區(qū)超市進(jìn)行“有效查看”，確保物價(jià)穩(wěn)定、食品安全。大力發(fā)展城郊型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，打造15處約1.2萬畝特色產(chǎn)業(yè)，推廣碧根果、草莓、葡萄等果樹品種，本地農(nóng)產(chǎn)品供給能力顯著提升；升級服務(wù)溫度。深化“一改兩為”，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。鎮(zhèn)為民服務(wù)中心推行“一站式”辦理、“最多跑一次”改革，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”；推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，高頻事項(xiàng)網(wǎng)辦率達(dá)95%以上；讓群眾的“盼頭”更足。大力發(fā)展鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)從“單打獨(dú)斗”走向“遍地開花”。扶持壯大草莓、薄殼山核桃等特色種植基地，培育家庭農(nóng)場、專業(yè)合作社等新型經(jīng)營主體35家，帶動(dòng)2000余戶農(nóng)戶增收。（撰稿人：楊玲玲；審核人：周永峰）