長豐縣杜集鎮(zhèn)：強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，扎實(shí)推進(jìn)為民服務(wù)

基層農(nóng)村黨組織作為聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁和紐帶，其黨建引領(lǐng)作用不容忽視。長豐縣杜集鎮(zhèn)大李村堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，不斷創(chuàng)新思路、拓展服務(wù)領(lǐng)域，通過樹牢服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)方式、強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)管，三措并舉，不斷提升為民辦事的能力和水平。

樹牢服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度。大李村以“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)為抓手，組織全村黨員參觀紅色教育基地、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型等，切實(shí)增強(qiáng)黨員的服務(wù)自覺性和主動(dòng)性。固定每月10號(hào)為黨員活動(dòng)日，定期開展黨員教育培訓(xùn)，引導(dǎo)黨員尤其是村“兩委”黨員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，深刻理解服務(wù)群眾的重要性和緊迫性，進(jìn)而轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，把“等群眾來找我”變成“主動(dòng)為群眾辦實(shí)事”，為群眾提供周到貼心的服務(wù)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，用平等、尊重、耐心的態(tài)度對(duì)待群眾，真正做到“笑臉相迎、熱情服務(wù)”，真正糾正“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等不良現(xiàn)象。

優(yōu)化服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合四事四權(quán)工作法，組織黨員網(wǎng)格員定期入戶走訪、召開群眾座談會(huì)進(jìn)行交流、發(fā)放調(diào)查問卷收集意見建議等方式，深入了解群眾的實(shí)際需求，解決包括農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)生活等各個(gè)方面的群眾疑難問題75件，同時(shí)，建立群眾需求臺(tái)賬，對(duì)收集到的信息進(jìn)行分類整理和分析。利用微信群、村村通大喇叭、流動(dòng)小喇叭宣傳惠農(nóng)政策，積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式，村民可以通過皖事通APP在線查詢政策和辦事指南，了解最新的政務(wù)信息和動(dòng)態(tài)，通過這種線上線下相結(jié)合的方式，大大提高為民服務(wù)的質(zhì)量和效果。

強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督，暢通服務(wù)渠道。嚴(yán)格落實(shí)“四議兩公開”制度，建立健全服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，成立村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，制定服務(wù)監(jiān)督制度，定崗定責(zé)定人，完善“三務(wù)”公開的內(nèi)容和規(guī)范、公開的形式、時(shí)間和基本程序。結(jié)合村居分布，在人群集中地區(qū)設(shè)立“三務(wù)”公開宣傳欄，做到一般事項(xiàng)每月公開1次，重大事項(xiàng)做到一事一公開。同時(shí)組織黨小組長、網(wǎng)格員和包組干部結(jié)合入戶走訪和宣傳單派發(fā)等方式加強(qiáng)對(duì)小微權(quán)力平臺(tái)的宣傳推廣，將小微權(quán)力平臺(tái)打造成服務(wù)群眾的“民心橋”，利用村務(wù)公開欄對(duì)村級(jí)小微權(quán)力清單51條內(nèi)容進(jìn)行全文公開公示，推動(dòng)“三務(wù)”在陽光下健康運(yùn)轉(zhuǎn)。（撰寫人：徐晴雯；審核人：張蔚）