長豐縣水湖鎮(zhèn)翰林社區(qū)：細(xì)“治”入“微”，答好基層治理“新命題”

長豐縣水湖鎮(zhèn)翰林社區(qū)積極探索黨建引領(lǐng)基層治理有效模式，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的“橋頭堡”作用，樹牢為民服務(wù)“風(fēng)向標(biāo)”，從“微”出發(fā)，精細(xì)化開展社區(qū)治理工作，持續(xù)增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感。

“微調(diào)解”拓寬基層治理“新渠道”。社區(qū)踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，探索共建共治推進(jìn)基層治理、化解訴前糾紛方面“新思路”。依托社區(qū)黨組織、共駐共建單位，調(diào)動資源整合力量，發(fā)揮轄區(qū)派出所、司法所等職能作用，推動各職能部門工作重心下移，做到服務(wù)聯(lián)動、矛盾聯(lián)調(diào)、治安聯(lián)防，把問題解決在基層、矛盾化解在基層、上門服務(wù)到基層。針對具體事項，召開“鄰里懇談會”“小微協(xié)商會”“我與書記面對面”主題系列座談會等，協(xié)商調(diào)解矛盾30余起。

“微自治”激活基層治理“新引擎”。積極引導(dǎo)居民關(guān)心社區(qū)公共事務(wù)，激發(fā)參與意識，實現(xiàn)共商共議。依托小“微”商議事機(jī)制，對收集到的居民訴求進(jìn)行分類匯總，組織社區(qū)兩委、支部黨員、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會、熱心居民等相關(guān)力量協(xié)商討論，推動解決物業(yè)服務(wù)、治安維穩(wěn)、基礎(chǔ)設(shè)施修繕等居民關(guān)注關(guān)心的熱點難點問題，從而帶動居民有序參與社區(qū)治理，實現(xiàn)共建共享。截至目前，通過協(xié)商議事機(jī)制，先后解決了居民區(qū)充電樁不足、墻皮脫落、路面破損等居民急難愁盼問題12件。

“微服務(wù)”迸發(fā)基層治理“新活力”。整合轄區(qū)內(nèi)可利用資源，構(gòu)建社區(qū)“大黨委”，聯(lián)合社區(qū)黨員志愿服務(wù)隊，聚焦高效服務(wù)。依托黨群服務(wù)中心、新時代文明實踐站等“家門口”陣地，在周末及節(jié)假日期間，常態(tài)化開展黨建宣傳、修理修補(bǔ)、義剪義診等普適性服務(wù)，并合理調(diào)解服務(wù)時間和場地。日常落實“雙管家”入戶走訪制度，針對特殊人群，根據(jù)需求精準(zhǔn)提供上門服務(wù)、紅色代辦等精細(xì)化服務(wù)，把服務(wù)送到群眾家門口，真正實現(xiàn)人往格中去、事在網(wǎng)中辦、服務(wù)零距離。今年以來，整治居民區(qū)夜間噪音擾民、飛線充電等問題100余次。（撰稿人：蔣娜娜，審核人：操鑫）