長(zhǎng)豐縣下塘鎮(zhèn):“三微聯(lián)動(dòng)”賦能基層治理提質(zhì)增效

近年來(lái),長(zhǎng)豐縣下塘鎮(zhèn)以“微網(wǎng)格”“微議事”“微服務(wù)”“三微”為抓手,著力打通為民服務(wù)“最后一米”,進(jìn)一步提升基層治理質(zhì)效,讓群眾享受到家門口幸福。
“微網(wǎng)格”激活基層治理“神經(jīng)末梢”。全鎮(zhèn)21個(gè)農(nóng)村(社區(qū))以若干個(gè)村民小組為基本單位,優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置,保證網(wǎng)格邊界清晰、不留空白,共組建“微網(wǎng)格”137個(gè),配優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員,并同步建強(qiáng)網(wǎng)格黨組織,由網(wǎng)格長(zhǎng)擔(dān)任網(wǎng)格黨支部書記,構(gòu)建起“鎮(zhèn)黨委—村(社區(qū))黨組織—網(wǎng)格黨支部—網(wǎng)格黨小組”四級(jí)組織體系,形成網(wǎng)格化治理工作格局。村(社區(qū))黨組織定期邀請(qǐng)司法所、社會(huì)事業(yè)保障局等部門業(yè)務(wù)工作人員對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行培訓(xùn),提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。網(wǎng)格員常態(tài)化開展入戶走訪、政策宣傳、矛盾糾紛排查等工作,詳細(xì)記錄群眾訴求,建立民情民意臺(tái)賬。2024年以來(lái),網(wǎng)格員共成功化解矛盾糾紛27件,協(xié)調(diào)解決群眾子女入學(xué)、就近就業(yè)等急難愁盼問(wèn)題176件,贏得了群眾廣泛稱贊。
“微協(xié)商”暢通基層治理“直通車”。鎮(zhèn)黨委壓實(shí)聯(lián)系村(社區(qū))鎮(zhèn)班子成員、包村干部、村(社區(qū))黨組織書記、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員等入戶問(wèn)事責(zé)任,推動(dòng)黨員進(jìn)戶問(wèn)事成常態(tài)。根據(jù)問(wèn)事情況,21個(gè)村(社區(qū))緊扣疑難復(fù)雜問(wèn)題確定協(xié)商議題,通過(guò)會(huì)議協(xié)商、走訪協(xié)商、線上協(xié)商等特色協(xié)商方式,讓群眾都能充分發(fā)表解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,保證協(xié)商議事廣泛性、實(shí)效性,畫出最大“同心圓”。安費(fèi)塘社區(qū)在組織群眾充分協(xié)商的前提下,化解了葛戶組復(fù)耕后宅基地分配等矛盾糾紛5件。2024年以來(lái),21個(gè)村(社區(qū))等基層黨組織通過(guò)“微協(xié)商”,達(dá)成解決問(wèn)題的一致意見(jiàn),共為民辦成就業(yè)、就醫(yī)、農(nóng)產(chǎn)品銷售、路燈安裝、道路維修等方面實(shí)事1000多件,成功調(diào)處矛盾糾紛176件,真正把“微協(xié)商”打造成為利民惠民的新平臺(tái)。
“微服務(wù)”架起基層治理“連心橋”。各村(社區(qū))通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式,為居民提供多樣化的服務(wù)。線上,網(wǎng)格員依托“善治長(zhǎng)豐”、網(wǎng)格微信群,隨時(shí)協(xié)調(diào)解決群眾合理訴求。線下,各村(社區(qū))均組建了以黨員為主體的志愿服務(wù)隊(duì),將志愿服務(wù)與“我為群眾辦實(shí)事”等重點(diǎn)工作有機(jī)融合,2024年以來(lái),各村居共開展“人居環(huán)境整治”“反詐宣傳”等志愿服務(wù)活動(dòng)200多次,惠及群眾近20000人次。各村(社區(qū))重點(diǎn)關(guān)注留守兒童、孤寡老人、殘疾人等特殊群體,常態(tài)化開展慰問(wèn)關(guān)懷、助老助教等多項(xiàng)便民服務(wù),讓志愿服務(wù)更具溫度,更貼民心。近期,為保障群眾過(guò)一個(gè)快樂(lè)祥和的春節(jié),各村(社區(qū))廣泛開展“歲末年初送安全”志愿服務(wù)活動(dòng),發(fā)放道路交通安全、冬季用火用氣安全等安全知識(shí)宣傳材料10000多份,用心用情用力守護(hù)群眾平安幸福。(撰稿人:張培道;審核人:仉建晨)