長豐（雙鳳）經開區阿奎利亞社區：黨建引領“敲門行動” 織密基層治理服務網

近年來，長豐（雙鳳）經開區阿奎利亞社區將“敲門行動”作為黨建引領基層治理的特色載體，緊扣信息采集、安全宣講、民生服務三大核心任務，讓黨的服務觸角深入每家每戶，切實打通服務群眾“最后一公里”。

黨建領航“精細摸排”，構建基層治理“數據矩陣”。社區黨總支以“底數清晰、情況明了、服務精準”為原則，組織“民情直通車”小分隊開展“地毯式”入戶走訪。工作人員針對不同住戶特點采取靈活方式，對白天上班住戶實行“傍晚敲門+電話預約”，對行動不便老人主動上門登記。重點關注獨居老人、困難家庭等特殊群體，建立含基礎信息、需求清單、幫扶記錄的三維動態臺賬。今年以來，累計登記500余戶居民信息，修正80條陳舊數據，精準識別10戶重點幫扶對象，讓基層治理從“模糊管理”邁向“精準畫像”，為后續開展精細化服務提供了有力的數據支撐。

多方協同“安全守護”，筑牢社區平安“防護屏障”。“民情直通車”小分隊創新推出“案例警示+實操演練+視覺提醒”三維宣教模式，全方位提升居民的安全意識。5月底，“民情直通車”小分隊聯合區綜治中心開展為期3天的集中上戶行動。在與居民“面對面”的溝通中，小分隊結合“刷單返利”“養老詐騙”等典型案例進行現場普法，用通俗易懂的語言講解詐騙手段和防范方法，同時演示反詐APP的攔截功能，幫助居民提高警惕；面對夏季用電高峰，現場演示消防器材使用方法；針對蜱蟲高發期，制作圖文手冊科普防護知識。特別制作的反詐提示貼，張貼于每戶門前，構建“目視可見”的安全警示線。活動累計覆蓋萬余戶家庭，發放宣傳資料 11000 余份，推動安全理念深入人心。

需求驅動“多元服務”，溫暖居民生活“心靈港灣”。社區以摸排臺賬為基礎，打造“需求—響應—反饋”閉環服務模式，確保居民訴求得到及時解決。針對重點幫扶對象建立結對幫扶機制，由“民情直通車”小分隊定期上門，為他們提供生活照料、政策解讀等貼心服務；聚焦居民反映的樓道雜物清理、公共設施維護等訴求，聯動物業迅速響應、限期整改。從解決下水道疏通等“急難愁盼”到完成城果、城品小區外墻維修等事項，累計解決民生問題50余件。居民通過微信群等渠道紛紛表達認可，點贊“黨建引領下的治理溫度”。（撰稿人：孫曉陽，審核人：吳先智）