長(zhǎng)豐縣雙墩鎮(zhèn)泉河路社區(qū)：黨建引領(lǐng)凝聚力，為民辦實(shí)事解難題

近年來(lái)，雙墩鎮(zhèn)泉河路社區(qū)切實(shí)為民辦實(shí)事，解決群眾急難愁盼問(wèn)題，引領(lǐng)黨員活動(dòng)從“紙上學(xué)”到“事上見(jiàn)”，切實(shí)提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

以“準(zhǔn)”為關(guān)鍵，聚焦“需求清單”。堅(jiān)持“走出去”訪民情。泉河路社區(qū)圍繞“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂”四個(gè)方面，積極開(kāi)展“螢光入萬(wàn)家”精細(xì)化走訪活動(dòng)，成立3支黨員先鋒隊(duì)、6個(gè)網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)，由社區(qū)“兩委”干部聯(lián)合紅色小管家、轄區(qū)黨員、物業(yè)、網(wǎng)格志愿者等多方力量，入戶走訪了解群眾所思所盼，收集整理出轄區(qū)困難人員、特殊群體相關(guān)情況，開(kāi)展政策宣講，并建立4511戶“七彩網(wǎng)格”戶情檔案，一周一總結(jié)，實(shí)行精準(zhǔn)務(wù)實(shí)治理。堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”聽(tīng)訴求。社區(qū)探索學(xué)習(xí)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，建立“社區(qū)+物業(yè)+居民代表”的民主議事制度，恒大帝景和華地森林語(yǔ)兩個(gè)黨支部分別貼合小區(qū)實(shí)際，開(kāi)展“書記接待日”、“居民接待會(huì)”，逐一登記定人定責(zé)，打開(kāi)了社區(qū)治理長(zhǎng)效互動(dòng)的有利局面。目前，社區(qū)收集了房屋漏水、提升物業(yè)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等6個(gè)方面共102項(xiàng)問(wèn)題，切實(shí)把群眾的“需求清單”變成社區(qū)干部的“履職清單”。

以“實(shí)”為核心，聚焦“問(wèn)題化解”。切中矛盾“突出點(diǎn)”。針對(duì)小區(qū)內(nèi)娛樂(lè)設(shè)施附近的綠化帶被毀壞一事，社區(qū)積極走訪調(diào)查，聯(lián)合物業(yè)在之前被人為踩踏破壞的綠化基礎(chǔ)上，對(duì)原有綠化進(jìn)行修整，在踩踏頻繁區(qū)域增加綠化雨石、休息區(qū)域以及相關(guān)照明設(shè)施，進(jìn)一步減低綠化維護(hù)成本，提升居民生活品質(zhì)。擴(kuò)大服務(wù)“覆蓋面”。社區(qū)黨組織牽頭，利用“小微協(xié)商”平臺(tái)，經(jīng)長(zhǎng)豐縣國(guó)土資源局、雙墩鎮(zhèn)城管局、社區(qū)及轄區(qū)物業(yè)共同協(xié)商，劃定恒大華地的物業(yè)管理綠化面積和市容管理的綠化面積，下一步市容和物業(yè)將在各自劃定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行道路、綠化、路燈等設(shè)施進(jìn)行維修，給居民一個(gè)更好的出行環(huán)境。目前，社區(qū)通過(guò)網(wǎng)格吹哨、三方協(xié)調(diào)、社區(qū)聯(lián)動(dòng)、部門兜底等方式，成功解決轄區(qū)恒大外墻墻皮脫落、垃圾分類站點(diǎn)氣味難聞、消防設(shè)備破損等80余件“順手辦”問(wèn)題，以及房屋漏水、地下車庫(kù)積水等6余件共性難點(diǎn)問(wèn)題。

以“好”為根本，聚焦“群眾滿意” 。走穩(wěn)“腳下的路”。社區(qū)及時(shí)回訪曾提出問(wèn)題的群眾，并通過(guò)對(duì)“七彩網(wǎng)格”紅藍(lán)人群“常聯(lián)系”，橙黃綠人群“及時(shí)訪”，白紫人群“勤關(guān)注”，跟蹤式掌握群眾需求。此外，為提升群眾幸福指數(shù)，社區(qū)建設(shè)暖心驛站、紅色驛站、健康小屋和泉河路書社，累計(jì)服務(wù)群眾600余人次；社區(qū)共青團(tuán)、婦聯(lián)、北環(huán)小學(xué)形成“三位一體”服務(wù)格局，每月開(kāi)展“心理講座”、“主題團(tuán)建”等志愿服務(wù)，深入開(kāi)展愛(ài)心互助活動(dòng)。其中，社區(qū)通過(guò)聯(lián)動(dòng)愛(ài)心單位幫助患有重大疾病的恒大帝景三期居民得到公益募捐，居民感動(dòng)落淚，也真正感受到了社區(qū)“近鄰比親”的溫暖。看清“前方的路”。泉河路社區(qū)始終把“問(wèn)題解沒(méi)解決”和“群眾滿不滿意”作為工作落腳點(diǎn)，以黨建為引領(lǐng)，把“為民辦實(shí)事”同“六情工作”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，發(fā)動(dòng)社會(huì)共建共治力量，引導(dǎo)基層黨員“亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾，比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)、比貢獻(xiàn)”，堅(jiān)持服務(wù)送上門，到群眾身邊解決問(wèn)題，推動(dòng)主題教育與為民服務(wù)相融共促，通過(guò)支部號(hào)召、黨員示范、多元參與，搭起干群“連心橋”，建立健全為群眾辦實(shí)事的長(zhǎng)效機(jī)制。

民生無(wú)小事，事事總關(guān)情。下一步，泉河路社區(qū)將繼續(xù)把聆聽(tīng)群眾心聲，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向放在首位，聚焦小區(qū)支部特色品牌打造，以為老為小服務(wù)和青年力量為“著力點(diǎn)”，為黨員、群眾打造集“全齡友好、智慧管理、文明健康、協(xié)商共建、黨性教育”為一體的和美泉河?。ㄗ迦耍簞⒃略?方甜 審核人：周麗君）