長豐縣造甲鄉(xiāng)：堅持“下基層”，推動基層工作走深走實

今年以來，長豐縣造甲鄉(xiāng)始終堅持以為人民服務(wù)為中心，以“下基層”工作方法為抓手，變“群眾呼聲”為“政策哨聲”、變“百姓上訪”為“干部下訪”、變“端坐會場”為“現(xiàn)場辦公”，推動全鄉(xiāng)黨員干部在基層一線實實在在辦好群眾的煩心事、操心事、揪心事。

意見建議下基層，變“群眾呼聲”為“政策哨聲”。各村（社區(qū)）“兩委”干部、黨員、網(wǎng)格員主動深入基層探明情況、探清底子、探實問題，主動到矛盾困難多、群眾意見集中、工作打不開局面的地方。持續(xù)開展“周四網(wǎng)格遍訪”“周五敲門行動”，聚焦“疑點、難點、痛點”，通過走訪聯(lián)系、召開“板凳會”等方式廣泛征求意見，深入基層走訪摸排600余次，收集群眾關(guān)于安置小區(qū)建設(shè)、屋頂光伏建設(shè)、人居環(huán)境整治等群眾關(guān)注度高的問題700余個。開展“我為家鄉(xiāng)獻(xiàn)一策”活動，召開“盤亮點，談發(fā)展，商治理”支部懇談會，聚焦群眾所盼、村居所急、發(fā)展所需，組織黨員干部建言獻(xiàn)策320余條。暢通民意反饋渠道，建立線上、線下“兩個平臺”，全面推廣“善治長豐”APP、“和美造甲，善治紅源”小程序，運用信息化手段和積分制管理方法提高基層治理質(zhì)量。

信訪接待下基層，變“百姓上訪”為“干部下訪”。各村（社區(qū)）嚴(yán)格落實“民有所呼，我有所應(yīng)”機制，明確“兩委”干部以包案化解、帶案下訪、重點約訪、隨機走訪等方式開展下訪接訪、化解信訪隱患，推動群眾合理訴求及時解決。大力實施暢通群眾訴求渠道，暢通“12345便民服務(wù)熱線”、監(jiān)督一點通平臺、“善治長豐”APP、村組微信群、網(wǎng)格微信群等平臺，建立“受理、派單、辦理、答復(fù)、回訪、督辦、評價”閉環(huán)管理機制，推動群眾訴求“一鍵響應(yīng)”“一鍵辦理”“一鍵反饋”，做到平臺辦結(jié)率100%，滿意率100%，有事找“村干部、網(wǎng)格員、網(wǎng)格員”理念深入人心。把群眾訴求作為信訪課題，堅持矛盾一線化解，村干部帶頭包保信訪積案，帶動全村黨員、網(wǎng)格員下訪接訪，變?nèi)罕姟吧显L”為干部“下訪”，帶動村黨員、網(wǎng)格員直奔基層、直面群眾、直擊矛盾、直接解決問題，推動群眾合理訴求及時就地解決。

現(xiàn)場辦公下基層，變“端坐會場”為“現(xiàn)場辦公”。各村（社區(qū)）黨員干部堅持問題發(fā)現(xiàn)在一線、破解難題在一線、工作落實在一線。通過召開現(xiàn)場群眾監(jiān)督會、“板凳會”、“圍桌會”，現(xiàn)場解決好群眾急難愁盼問題，實實在在解決群眾的煩心事操心事揪心事。發(fā)揮黨員先鋒帶頭作用，建立黨員先鋒崗11個，劃定黨員責(zé)任區(qū)65個，并設(shè)立了政策宣傳崗、糾紛調(diào)解崗、計生宣傳崗、治安保衛(wèi)崗、環(huán)境保潔崗、技術(shù)指導(dǎo)崗、信息聯(lián)絡(luò)崗、帶領(lǐng)致富崗等7個崗位。組織黨員積極開展“立足崗位做貢獻(xiàn)”活動，對無職黨員進(jìn)行定崗設(shè)責(zé)，推動全鄉(xiāng)黨員根據(jù)自身技能和優(yōu)勢，志愿響應(yīng)基層的號召，積極參與夜間巡防、環(huán)境清潔、冰雪清掃、惠民政策宣講等志愿服務(wù)活動60余次。在推動鄉(xiāng)村振興跨越發(fā)展中找準(zhǔn)定位，知其責(zé)、做其事、揚其長、盡其能，更好地發(fā)揮先鋒模范作用。（撰稿人：扈孝瑋，審核人：唐世俊）