今年來，長豐縣陶樓鎮(zhèn)高塘社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)推進(jìn)“多格合一”，聚焦破解基層治理，立足“精網(wǎng)格”、融入“微服務(wù)”、發(fā)揮“強(qiáng)作用”，推動(dòng)形成“全方位融合”的網(wǎng)格化治理模式，讓群眾“幸福升格”，讓基層治理“滿格”。

網(wǎng)格+黨支部，構(gòu)筑基層治理“定星盤”。綜合考慮轄區(qū)人口狀況、村組布局、黨員分布等因素，劃分網(wǎng)格7個(gè)、網(wǎng)格長7個(gè)、網(wǎng)格員34個(gè)，同時(shí)，構(gòu)建“黨支部+網(wǎng)格員”網(wǎng)格體系，推動(dòng)組織體系與網(wǎng)格體系深度融合，做到網(wǎng)格覆蓋無盲區(qū)，實(shí)現(xiàn)“村不漏戶、戶不漏人”推動(dòng)資源力量整合到一線、服務(wù)群眾深入到一線、急難問題化解到一線。

網(wǎng)格+服務(wù)，繪就基層治理“同心圓”。充分發(fā)揮網(wǎng)格作為基層治理“神經(jīng)末梢”的作用，依托黨群服務(wù)中心陣地，以黨員和網(wǎng)格員為主體，吸納村級(jí)致富能手、返鄉(xiāng)青年、退役軍人、愛心鄰里等組成志愿服務(wù)隊(duì)伍，主動(dòng)將服務(wù)送到群眾身邊，切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，結(jié)合主題黨日活動(dòng)常態(tài)化開展“窗簾行動(dòng)”、幫辦代辦等服務(wù)活動(dòng)100余次，真正讓民生小事變?yōu)樾腋４笫拢尲彪y愁盼變成滿意答卷。

網(wǎng)格+矛盾調(diào)解，筑牢基層治理“防護(hù)網(wǎng)”。積極探“網(wǎng)格化+矛盾調(diào)解”工作模式，依托基層小微權(quán)力監(jiān)督一點(diǎn)通、12345熱線等平臺(tái)，對(duì)網(wǎng)格中的各類問題，按照責(zé)任清單，通過“手動(dòng)+智能派單”、“線上+線下聯(lián)動(dòng)”，進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”快速響應(yīng)，形成受理、處置、辦結(jié)、反饋、評(píng)價(jià)的規(guī)范化服務(wù)管理體系，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)和網(wǎng)格零距離服務(wù)互補(bǔ)互用。今年以來，通過“監(jiān)督一點(diǎn)通”和12345熱線共收集群眾訴求10余件，化解率達(dá)100%。（編撰：陳小玉，審核：周凱）