長豐縣陶樓鎮高塘社區：深化網格 + 模式，賦能基層治理新格局

今年來，長豐縣陶樓鎮高塘社區堅持黨建引領推進“多格合一”，聚焦破解基層治理，立足“精網格”、融入“微服務”、發揮“強作用”，推動形成“全方位融合”的網格化治理模式，讓群眾“幸福升格”，讓基層治理“滿格”。

網格+黨支部，構筑基層治理“定星盤”。綜合考慮轄區人口狀況、村組布局、黨員分布等因素，劃分網格7個、網格長7個、網格員34個，同時，構建“黨支部+網格員”網格體系，推動組織體系與網格體系深度融合，做到網格覆蓋無盲區，實現“村不漏戶、戶不漏人”推動資源力量整合到一線、服務群眾深入到一線、急難問題化解到一線。

網格+服務，繪就基層治理“同心圓”。充分發揮網格作為基層治理“神經末梢”的作用，依托黨群服務中心陣地，以黨員和網格員為主體，吸納村級致富能手、返鄉青年、退役軍人、愛心鄰里等組成志愿服務隊伍，主動將服務送到群眾身邊，切實打通服務群眾的“最后一公里”，結合主題黨日活動常態化開展“窗簾行動”、幫辦代辦等服務活動100余次，真正讓民生小事變為幸福大事，讓急難愁盼變成滿意答卷。

網格+矛盾調解，筑牢基層治理“防護網”。積極探“網格化+矛盾調解”工作模式，依托基層小微權力監督一點通、12345熱線等平臺，對網格中的各類問題，按照責任清單，通過“手動+智能派單”、“線上+線下聯動”，進行“點對點”快速響應，形成受理、處置、辦結、反饋、評價的規范化服務管理體系，實現網絡大數據和網格零距離服務互補互用。今年以來，通過“監督一點通”和12345熱線共收集群眾訴求10余件，化解率達100%。（編撰：陳小玉，審核：周凱）