近年來，長豐縣崗集鎮金崗社區堅持以黨建為引領，聚焦“一老一小”等民生重點，結合“窗簾之約”暖心行動，通過建強隊伍、精準服務、融合治理等舉措，將基層黨建與民生服務、社區治理深度融合，推動治理效能與群眾幸福感同步提升。

建強組織聚合力，筑牢服務“主陣地”。強化黨建引領核心作用，以小區黨支部為紐帶，整合紅色小管家、物業人員、黨員志愿者、社工等多方力量，組建3支共22人的鄰里守望志愿服務隊伍，實現4個小區服務全覆蓋，構建“支部牽頭、多方參與、聯動服務”的工作格局。依托黨建網格體系，明確志愿者包聯責任，建立“每日溝通、每周匯總、每月調度”機制，確保服務力量沉到一線、落在實處，為“窗簾之約”行動提供組織保障。截至目前，志愿服務隊伍累計開展業務培訓5場，完善服務流程3項，形成“分工明確、響應迅速、服務規范”的運行模式，筑牢基層治理的組織根基。

精準摸排定靶向，夯實行動“壓艙石”。開展“地毯式”信息排查，組織志愿者深入小區、村民組逐戶走訪，詳細登記轄區老人健康狀況、家庭結構、生活需求等信息，重點標注高齡獨居、低保困難、孤寡老人及事實無人撫養兒童等特殊群體。建立“一人一檔”服務臺賬，通過綜合評估篩選出11名最需關懷的服務對象（其中8名高齡獨居老人、3名特殊困難群體），并為其張貼“窗簾之約”標識，實現服務對象精準定位。結合排查結果動態更新需求清單，分類梳理出生活照料、健康監測、應急幫扶等6類23項具體需求，為后續精準服務提供數據支撐，確保服務不跑偏、不走樣。

創新機制優服務，激活治理“新動能”。推行“每日一望+定期走訪+隨時聯絡”服務機制：志愿者每日觀察服務對象窗簾狀態判斷起居安全；每周至少2次入戶走訪，提供代購代辦、養老認證等服務；保持24小時電話暢通，及時響應突發需求。打造“窗簾暗號+多元服務”模式，將“窗簾之約”與社區現有資源整合，聯動社區衛生室開展健康義診，聯合商超提供物資配送，協調社會組織開展心理慰藉，形成“1+N”服務鏈條。建立服務反饋閉環，通過“服務日志+對象評價”雙記錄，每月匯總服務成效并優化方案，累計幫助解決急難問題22件，服務響應速度顯著提升。

融合治理提質效，彰顯民生“溫度感”。以“窗簾之約”為切入點，推動黨員下沉參與基層治理，組織村干部黨員結對服務對象，在走訪中收集群眾“微心愿”12個，化解鄰里糾紛8起。結合學習教育中開門教育部分，邀請服務對象及家屬參與社區議事，將服務中發現的小區路燈安裝、下水管道疏通等問題納入整改清單，已解決民生實事15件。探索“服務+治理”融合路徑，通過“窗簾之約”凝聚鄰里互助共識，帶動居民自發參與環境整治、政策宣傳等志愿活動30余次，形成“黨建引領、群眾參與、共建共享”的治理新局面。

下一步，金崗社區將持續落實“窗簾之約”長效機制，進一步拓展服務范圍、完善長效機制，讓黨建底色更鮮明、治理舉措更務實、群眾生活更暖心，以基層治理新成效書寫民生幸福新篇章。（撰稿人：范慧娟；審核人：周永峰）