為切實解決群眾訴求、化解群眾糾紛，深化基層社會治理現代化要求，莊墓鎮(zhèn)棗林社區(qū)堅持以黨建為引領，以服務為保障，以治理為創(chuàng)新，通過強化組織保障、聚焦矛盾化解、開展志愿服務為抓手，架起干群“連心橋”，營造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境，筑牢基層治理“連心橋”。

強化組織保障，夯實基層“治理根基”。構建“黨支部+網格+網格員”三級聯動體系，選優(yōu)配強打造矛盾糾紛化解隊伍。整合社區(qū)五老人員、法律顧問、鄉(xiāng)賢能人等人員組建調解團隊，同時強化教育培訓管理，通過“主題黨日+”活動、線上學習平臺等載體，提升隊伍成員的綜合素質；深入社區(qū)村民組開展入戶宣傳，讓群眾知道有事怎么問、向誰提、如何解決，確保每個網格區(qū)域“有黨員管、能管到位”。

聚焦隱患化解，實現矛盾“清倉見底”。常態(tài)化開展網格單元“一周一會”，通過干群“板凳會議”的形式，每周進行政策宣傳與矛盾糾紛排查化解，重點宣傳惠民政策、安全生產、農業(yè)生產、防溺水等當前政策。構建“摸排—研判—化解—回訪”四步閉環(huán)機制，建立風險隱患化解臺賬，對摸排出來的隱患糾紛進行分類統計，重點聚焦信訪維穩(wěn)、反映訴求、土地糾紛、婚姻家庭等矛盾，采取碰頭會商、板凳議事等方法綜合研判、化解風險隱患。做好“回頭看”工作，對已化解的矛盾糾紛進行跟蹤管理，提升矛盾糾紛調解成功率、群眾回訪滿意度。

立足暖心服務，提升群眾“幸福指數”。積極發(fā)揮群眾主體作用，鼓勵群眾參與社區(qū)治理。實施法治宣傳“進村組、進田間、進家庭”行動，充分動員網格員與志愿者隊伍，將日常入戶走訪排查調解和法治宣傳教育結合起來，教育村民在任何時候都要知法懂法、依法辦事，推動法治觀念深入人心，提高群眾法治知曉率，主動化解、上報矛盾隱患。利用健身場地、農家書屋開展豐富多彩的文體活動，充實群眾精神文化生活，開展人居環(huán)境整治、關愛弱勢群體等志愿服務活動，營造互助友愛的社會氛圍。

下一步，莊墓鎮(zhèn)棗林社區(qū)將進一步深化矛盾糾紛排查化解機制，深化網格化管理模式，加強網格員隊伍建設，提升網格員的業(yè)務能力和服務水平，描繪基層幸福民生“新畫卷”。（撰稿人：甄夢園 審核人：周楠）